Seite 6 - Alternativen - Mindful

eGain

eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.

BetterFeedback

BetterFeedback ist ein Analysewerkzeug für Kundenfeedback, das Produktteams unterstützt, Kundenbedürfnisse in Echtzeit zu verstehen und Probleme zu identifizieren.

Survicate

Survicate ist eine Umfragetool, um Kundenfeedback über verschiedene Kanäle zu sammeln und zu analysieren, um Kundenbedürfnisse und -präferenzen zu verstehen.

Ombea

Ombea ist eine Plattform zur Sammlung und Analyse von Kunden- und Mitarbeiterfeedback, die Unternehmen hilft, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen.

zenloop

Die zenloop-App sammelt und analysiert Kundenfeedback, um Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Optimierung ihrer Geschäftsstrategien zu unterstützen.

[24]7.ai

Die [24]7.ai App verbessert den Kundenservice durch KI-gesteuerte Lösungen, die automatisierte Unterstützung und personalisierte Antworten bieten.

Market Force

Die Market Force App bietet Lösungen für das Management der Kundenerfahrung auf Standortebene, um die Markenreputation zu schützen und den Umsatz zu steigern.

CXFacts

CXFacts ist ein Fintech, das Banken und Firmenkunden bei Feedback und Zusammenarbeit unterstützt, um die Serviceleistung zu verbessern und Wert zu schaffen.

Loris

Die Loris-App analysiert Kundeninteraktionen mit KI, um Einblicke in ihre Anliegen zu bieten und die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen.

Cordless

Cordless ist ein cloudbasiertes Call-Center für Support-Teams, das Anruftranskripte, Sentiment-Analyse und CRM-Integrationen bietet.

ChurnZero

ChurnZero ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Abwanderung reduziert und Umsatzwachstum fördert, unterstützt durch KI-Analysen und Integration in verschiedene Systeme.

Contivio

Contivio ist eine cloudbasierte Kontaktzentrumslösung für Unternehmen, die Kommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und mehr integriert und CRM-Workflow automatisiert.

Intouch Insight

Die Intouch Insight App bietet Unternehmen Werkzeuge zur Verbesserung des Kundenservice, einschließlich Umfragen, Datenanalyse und Feedback-Management.

OnSolve

OnSolve hilft Organisationen, physische Bedrohungen zu erkennen und zu managen, um ihre Reaktion während Krisen zu optimieren und die Sicherheit von Personal und Infrastruktur zu gewährleisten.

Refiner

Refiner ermöglicht anpassbare Umfragen in Produkten zur Nutzeranalyse mit hohen Rücklaufquoten und gezieltem Reporting für SaaS-Anwendungen.

Qwary

Qwary ist eine Plattform zur Erfahrungsmessung, die Teams unterstützt, Nutzerengagement zu steigern, Retentionsmaßnahmen zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Aheeva

Die Aheeva-App bietet umfassende Lösungen für das Management von Contact Centern mit intelligentem Anrufmanagement, Multilingualität und flexibler Plattformzugänglichkeit.

Distrobird

Distrobird ist eine Plattform zur Verkaufsautomatisierung, die Tools für E-Mail, SMS, Anrufe und Lead-Management in einer Benutzeroberfläche integriert.

Oki-Toki

Die Oki-Toki-App ist eine professionelle Lösung für Kontaktzentren, die Büro- und Remote-Arbeit ermöglicht, einschließlich Anrufmanagement, Chat, Social Media und Qualitätskontrolle.

VertexOne

VertexOne ist eine cloudbasierte Softwarelösung, die Versorgern und Energieanbietern bei der Optimierung von Kundenerfahrungen und Betriebsabläufen hilft.

Sarv.com

Die Sarv.com App bietet eine cloudbasierte Kommunikationslösung zur Unterstützung von Unternehmen bei der effektiven Kommunikation mit Kunden.

VitalSigns

VitalSigns ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback und Leistungskennzahlen, die Einzelhändlern hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Conversion zu steigern.

ViaDialog

ViaDialog bietet Lösungen zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und unterstützt omnichannel Kundenmanagement für Callcenter, sowohl in der Cloud als auch vor Ort.

Tegsoft

Tegsoft ist eine Kontaktcenter-Lösung (Cloud und On-Premise) für multikanalige Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien mit integriertem CRM.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.

PushEngage

PushEngage ist eine Plattform für Web-Push-Benachrichtigungen, die Unternehmen hilft, ihre Kunden durch personalisierte Nachrichten zu erreichen und zu binden.

MCube

MCube ist eine Cloud-Telefonie-App für Unternehmen in Indien, die Anrufverwaltung, IVRS, Autodialer und weitere Kommunikationslösungen bietet.

Jeeva

Die Jeeva-App identifiziert Leads auf Ihrer Website und unterstützt Unternehmen bei der automatisierten und personalisierten Ansprache zur Steigerung von Engagement und Effizienz.

Pushwoosh

Pushwoosh ist eine Plattform für Kundenbindung, die Multi-Channel-Nachrichten wie Push-Benachrichtigungen, E-Mails und SMS ermöglicht und die Benutzerinteraktion optimiert.

Olvy

Olvy ist ein KI-gestütztes Tool zur Verwaltung von Nutzerfeedback, das Teams bei der Integration von Benutzerbedürfnissen in den Entwicklungsprozess unterstützt.