Seite 19 - Alternativen - Genesys Cloud

Khoros

Khoros

Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.

Sinch

Sinch

Sinch ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Messaging, Sprach- und Videoanrufe sowie E-Mail-Dienste für Unternehmen bietet.

Clickatell

Clickatell

Clickatell ist eine mobile Messaging-Plattform, die Unternehmen bei der Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle unterstützt.

Thirdlane

Thirdlane

Thirdlane Connect ist eine Kommunikations- und Kollaborationsanwendung, die Chat, Sprach- und Videoanrufe sowie Dateifreigabe bietet und über verschiedene Geräte nutzbar ist.

Dubber

Dubber

Dubber ist eine Cloud-Lösung für Anrufaufzeichnung und Sprach-KI, die Gespräche automatisch aufzeichnet, sicher speichert und transkribiert.

Senter

Senter

Senter ist eine unkomplizierte Software für Bewertungsmanagement und SMS-Marketing, die sich leicht in alltägliche Anwendungen integrieren lässt.

DandyDialer

DandyDialer

DandyDialer ist ein cloudbasierter Wählautomat, der Anruf- und Kommunikationsmanagement effizient unterstützt, ohne Softwareinstallation. Benutzer benötigen nur ein SIP/VoIP-Konto.

Teliqon

Teliqon

Die Teliqon-App bietet Cloud-Kommunikationslösungen wie virtuelle DID-Nummern, SIP-Trunking und eine Cloud-PBX, um die Telefonkommunikation für Unternehmen zu optimieren.

ADLN

ADLN

Adln.io ist ein Workflow-Tool zur Optimierung des Kundensupports, das Apps nahtlos mit Telegram und automatisierten Nachrichten integriert.

Groove

Groove

Groove ist eine Vertriebsplattform, die Verkaufsleitern hilft, Strategien durch Automatisierung effizienter umzusetzen.

Upcall

Upcall

Upcall ist eine Plattform für telefonische Kundenansprache, die Unternehmen ermöglicht, innerhalb von Sekunden menschliche Anrufe auszulösen und Leads in Chancen umzuwandeln.

ZoomSphere

ZoomSphere

ZoomSphere ist ein digitales Marketing-Toolkit mit Apps zur Verwaltung von Social Media-Konten, Analyse und Workflow-Optimierung für Agenturen und Freiberufler.

User.com

User.com

User.com ist eine All-in-One-Plattform für Marketing-Automatisierung, die Kommunikation über verschiedene Kanäle effektiv verwaltet und Kundeninteraktionen optimiert.

Watermelon

Watermelon

Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

Hatch

Hatch

Hatch ist eine Plattform zur Automatisierung und Personalisierung von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, E-Mail und Voicemail.

Gradwell

Gradwell

Die Gradwell-App bietet cloudbasierte Kommunikationslösungen, einschließlich gehosteter Telefonie und Geschäftsanbindung, für Unternehmen jeder Größe.

Jekka.ai

Jekka.ai

Jekka.ai ist ein KI-gestützter Chatbot, der Kundenanfragen rund um die Uhr bearbeitet, Käufe leitet und bei Bedarf an menschliche Unterstützung weiterleitet.

Ytel

Ytel

Ytel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen ermöglicht, SMS- und Sprachfunktionen in ihre Software zu integrieren und Kundenkommunikation zu optimieren.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.

CBOT

CBOT

Die CBOT-App bietet KI-Lösungen zur Verbesserung der Kundeninteraktion in den Bereichen Finanzdienstleistungen, E-Commerce und Kundenservice.

SuprSend

SuprSend

SuprSend ist eine Benachrichtigungsinfrastruktur, die API-gesteuert Transaktions-, Cron- und Engagement-Benachrichtigungen über mehrere Kanäle verwaltet.

SentiOne

SentiOne

SentiOne ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die Online-Erwähnungen überwacht und analysiert sowie die Kundenkommunikation verwaltet.

Airship

Airship

Airship ist eine Plattform zur Verbesserung von Benutzerinteraktionen in mobilen Apps durch Push-Messaging, In-App-Nachrichten und Automatisierungsfunktionen.

Team on the Run

Team on the Run

Team on the Run: sichere Business‑Kommunikation mit verschlüsselten Nachrichten und Dateien, VoIP und Push‑to‑Talk, Kanälen, Echtzeit‑Standort, Aufgabenverwaltung und Video‑Streaming.

Ringflow

Ringflow

Ringflow ist eine Cloud-basierte Plattform zur Integration von Kundenkommunikation über mehrere Kanäle, um einen konsistenten und effizienten Kundensupport zu bieten.

Cliengo

Cliengo

Cliengo automatisiert Gespräche über Web, WhatsApp und soziale Medien, bietet Chatbots, Kontaktverwaltung und Echtzeit-Support zur Umsatzsteigerung.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität beseitigt und die Qualitätssicherung bei Anrufen automatisiert.

Yuma

Yuma

Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.

Primo Dialler

Primo Dialler

Die Primo-Dialer-App optimiert Kommunikationsprozesse durch effiziente Wählfunktionen und automatisiert manuelle Aufgaben für eine bessere Anrufverwaltung.

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