Seite 18 - Alternativen - Genesys Cloud

Unless

Unless

Die Unless-App ermöglicht Nutzern, Geräte durch dialogorientierte Benutzeroberflächen zu bedienen. Unternehmen können personalisierte Gespräche mit Nutzern führen.

Brainfish

Brainfish

Brainfish ist eine KI-basierte Plattform, die sofortige Antworten auf Kundenanfragen bietet und Unternehmen bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses unterstützt.

Uniphore

Uniphore

Uniphore bietet KI-Lösungen für Konversationen an, um den Kundendienst in Unternehmen zu verbessern, Routineaufgaben zu automatisieren und Kundeninteraktionen zu analysieren.

Alvaria

Alvaria

Alvaria bietet eine Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren und Mitarbeiterengagement mit Tools zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle.

imBee

imBee

imBee ist eine Plattform für das Management von Chats, die es Unternehmen ermöglicht, über mehrere IM-Kanäle hinweg effizient mit Kunden und internen Teams zu kommunizieren.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid ist eine intelligente Support-Plattform, die Unternehmen bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und der Bereitstellung von Fernunterstützung hilft.

CoSupport AI

CoSupport AI

CoSupport AI ist ein KI-basiertes System, das den Kundenservice automatisiert, Agenten unterstützt und Geschäftseinblicke in Echtzeit bietet.

Messagely

Messagely

Messagely ist eine Kommunikationsplattform für personalisierte Nachrichten und Gruppenchats, die Dateifreigabe ermöglicht und in bestehende Workflows integriert werden kann.

Ziwo

Ziwo

ZIWO ist eine Cloud-Contact-Center-Software, die Unternehmen hilft, Kunden über verschiedene Kanäle effizient zu erreichen und Kommunikationsdaten zu verwalten.

Knock

Knock

Knock ist eine Infrastruktur für Benachrichtigungen, die Entwicklern hilft, einfach und zuverlässig Benachrichtigungen für Nutzer zu implementieren und zu verwalten.

MoEngage

MoEngage

MoEngage ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, durch personalisierte Kommunikation über mehrere Kanäle in Echtzeit mit Kunden zu interagieren.

Olark

Olark

Olark ist ein Live-Chat-Tool, das Unternehmen hilft, Kundenanfragen zu beantworten und Einblicke in deren Bedürfnisse zu gewinnen, während es die Benutzerfreundlichkeit unterstützt.

VoIPstudio

VoIPstudio

VoIPstudio ist ein VoIP-Dienst, der Unternehmen flexible und skalierbare Sprachkommunikation mit Funktionen wie Anrufmanagement bietet.

Kimoby

Kimoby

Kimoby ist eine cloudbasierte Plattform für Geschäftskommunikation, die SMS-Marketing, automatisierte Erinnerungen und Kundeninteraktionen verbessert.

DCDial

DCDial

DCDial ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung, die Unternehmen ermöglicht, Kunden über interaktive Texte und Sprache zu erreichen und Geschäftsprozesse zu automatisieren.

SalesboxAI

SalesboxAI

SalesboxAI ist eine KI-gestützte Plattform für Vertriebs- und Marketinglösungen, die Unternehmen bei der Identifizierung und Ansprache von Zielkunden unterstützt.

Kasookoo

Kasookoo

Kasookoo ist eine cloudbasierte Telefonlösung, die Anrufweiterleitung, virtuelle Empfangsdienste und günstige internationale Anrufe für Teams ermöglicht.

Botmakers

Botmakers

Botmakers hilft Agenturen und Marketern, Chatbots schnell mit über 150 Vorlagen zu erstellen, darunter Kundenservice- und Terminvereinbarungschatbots.

CircleLoop

CircleLoop

CircleLoop ist eine Kommunikations-App für Unternehmen, die Anrufe und Nachrichten verwaltet und sich in verschiedene Tools integriert, um die Kundeninteraktion zu optimieren.

Tiny Talk

Tiny Talk

Tiny Talk ist eine Plattform zum Erstellen und Bereitstellen von Chatbots, die auf Dokumenten und Websites trainiert sind, um Kundenanfragen effizient zu beantworten.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

Kartra

Kartra

Kartra ist eine umfassende Plattform für digitales Marketing, die Tools zur Erstellung von Landing Pages, E-Mail-Marketing, Membership-Seiten und Verkaufsprozessen bietet.

Capacity

Capacity

Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

Intelliverse

Intelliverse

Intelliverse bietet Kommunikationsdienste und Verkaufssoftware, die Unternehmen bei Verkaufsbeschleunigung, Lead-Generierung und Anrufdiensten unterstützt.

Jebbit

Jebbit

Jebbit ermöglicht Marken die Erstellung interaktiver Erlebnisse zur Erfassung von Kundendaten, die das Engagement und die Kundenbindung erhöhen.

Courier

Courier

Courier ist eine App für Entwickler, die eine schnelle Integration von Multi-Channel-Benachrichtigungen in Web-, Desktop- oder Mobile-Apps ermöglicht.

IngestAI

IngestAI

IngestAI ermöglicht Unternehmen, einfach KI-Modelle zu nutzen, um maßgeschneiderte KI-Tools und Lösungen zu erstellen, ohne umfangreiche technische Kenntnisse.

Zingtree

Zingtree

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

Khoros

Khoros

Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.

Clickatell

Clickatell

Clickatell ist eine mobile Messaging-Plattform, die Unternehmen bei der Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle unterstützt.

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