ابحث عن البرامج والخدمات المناسبة.
حوِّل المواقع الإلكترونية إلى تطبيقات سطح مكتب باستخدام WebCatalog Desktop — أداتك الشاملة لإدارة التطبيقات والحسابات. بدّل بين حسابات متعددة، نظّم التطبيقات حسب سير العمل، وادخل إلى كتالوج منسّق لتطبيقات سطح المكتب على أنظمة Mac وWindows.
يعد برنامج إدارة ردود الفعل للمؤسسات (EFM) حلاً شاملاً مصممًا لجمع وتحليل وإدارة التعليقات من مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك العملاء والموظفين والشركاء. يمكّن هذا البرنامج المؤسسات من جمع الرؤى التي تقود عملية صنع القرار وتحسين الأداء العام. في حين أن برنامج EFM يشترك في بعض أوجه التشابه مع برامج المسح وأدوات إدارة الخبرة، فإن هذه الفئات الثلاث متميزة. على عكس منتجات الاستطلاع، تم تصميم حلول EFM لحالات استخدام تجارية محددة وتتضمن ميزات مثل حسابات صافي نقاط الترويج (NPS) والتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء. توفر أدوات EFM أيضًا إمكانات تحليل أكثر شمولاً ومحفزات وإجراءات ما بعد التعليقات مقارنة ببرامج المسح القياسية. وفي الوقت نفسه، تعمل منتجات إدارة الخبرة على تعزيز الوظائف الأساسية لـ EFM من خلال دمج الميزات التي تمكن الشركات من اتخاذ إجراءات حلقة مغلقة بناءً على التعليقات الواردة. برنامج EFM يقدم لك: * جمع التعليقات متعدد القنوات: يتيح برنامج EFM جمع التعليقات من خلال قنوات مختلفة مثل الاستطلاعات واستطلاعات الرأي والمقابلات ووسائل التواصل الاجتماعي، مما يضمن نطاقًا واسعًا من المدخلات. * التحليلات في الوقت الفعلي: يوفر البرنامج أدوات لتحليل البيانات في الوقت الفعلي، مما يمكّن المؤسسات من تفسير التعليقات بسرعة وتحديد الاتجاهات أو المجالات التي تحتاج إلى تحسين. * التقارير الآلية: قم بإنشاء تقارير بسهولة لمشاركة الأفكار مع أصحاب المصلحة، مما يساعد على إعلام التغييرات الإستراتيجية والتشغيلية. * قدرات التكامل: يمكن أن تتكامل حلول EFM مع أنظمة الأعمال الأخرى (مثل CRM وERP)، مما يؤدي إلى إنشاء رؤية موحدة للتعليقات وتفاعلات العملاء. * رؤى قابلة للتنفيذ: تترجم المنصة التعليقات إلى توصيات قابلة للتنفيذ، وتوجيه الشركات في تعزيز رضا العملاء، ومشاركة الموظفين، وجودة الخدمة الشاملة. * واجهة سهلة الاستخدام: توفر العديد من أدوات EFM لوحات معلومات وواجهات مستخدم بديهية، مما يسهل على المستخدمين التنقل واستخدام البرنامج بفعالية. ومن خلال الاستفادة من برنامج EFM، يمكن للمؤسسات تعزيز ثقافة التحسين المستمر، مما يضمن قدرتها على الاستجابة لاحتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة.
إرسال تطبيق جديد
Hubspot
hubspot.com
HubSpot هو تطبيق متكامل لإدارة علاقات العملاء يشمل أدوات للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء، مما يساعد الشركات على تحسين نموها.
UserTesting
usertesting.com
يوفر تطبيق UserTesting أدوات لجمع تعليقات من المستخدمين لتحسين المنتجات الرقمية وتجربة المستخدم عبر اختبار سلوكياتهم وتفاعلاتهم.
SAP
sap.com
تطبيق SAP هو نظام لإدارة الأعمال يدعم العمليات التجارية المتعددة مثل المالية والموارد البشرية وسلسلة التوريد لتحسين الكفاءة واتخاذ القرارات.
dscout
dscout.com
تطبيق DSCOUT منصة للبحث عن تجارب المستخدمين عبر الفيديو، يسمح بجمع ملاحظات مباشرة لتحسين المنتجات والخدمات.
Userfeel
userfeel.com
Userfeel هو أداة لاختبار قابلية الاستخدام تتيح للمستخدمين تقييم وتطوير تجربة المنتجات الرقمية عبر مجموعة متنوعة من المختبرين واللغات.
Canny
canny.io
Canny هو تطبيق لإدارة ملاحظات العملاء، يجمع التعليقات، ينظمها، ويحللها لمساعدة الشركات في اتخاذ قرارات مستندة لمتطلبات المستخدم.
UXtweak
uxtweak.com
UxtWeak هو منصة لأبحاث تجربة المستخدم توفر أدوات لاختبار قابلية الاستخدام وتحليل سلوك المستخدم لمواقع الويب والتطبيقات.
Aha!
aha.io
Aha! هو برنامج لتطوير المنتجات يساعد الفرق على إدارة استراتيجياتهم من خلال أدوات مثل خرائط الطريق والأفكار والمخططات البيضاء.
UserZoom
userzoom.com
تعد UserZoom منصة لاختبار تجربة المستخدم، حيث توفر أدوات لجمع البيانات وتحليلها، وتساعد الفرق على تحسين تجربة المستخدم من خلال رؤى عملية.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs هو مزود لمجموعة من أدوات البرمجيات كخدمة لتدريب الموظفين وتحسين خدمة العملاء. تشمل الأدوات: صانع الدورات، الاختبارات، الاستطلاعات، وقاعدة المعرفة.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics هي منصة لأبحاث تجربة المستخدم تتيح اختبار قابلية الاستخدام وجمع ملاحظات المستخدم مع مجموعة عالمية من المشاركين.
VWO
vwo.com
VWO هي منصة لتحسين التجارب الرقمية، تتيح إجراء اختبارات وتحليلات لفهم سلوك المستخدم وزيادة معدلات التحويل.
Maze
maze.co
Maze هي منصة بحث مستخدم تساعد على جمع وتحليل بيانات المستخدم لاختبار الأفكار والنماذج الأولية بطريقة فعالة وسريعة.
Verint
verint.com
Verint هي منصة لإدارة تجربة العملاء تساعد الشركات في جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.
Heap
heap.io
Heap هو منصة لتحليل البيانات تساعد الشركات على فهم سلوك المستخدم وتحسين تجربة العميل من خلال تتبع التفاعلات وتحليلها تلقائيًا.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby هو تطبيق يتيح التواصل الفوري بين الفرق وتحسين خدمة العملاء من خلال رسائل نصية ترويجية وتذكيرات آلية.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent هو برنامج شامل لدعم العملاء يجمع بين الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة لتسهيل التواصل.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer هو تطبيق لجمع وتحليل البيانات من خلال الاستطلاعات، مصمم لتلبية احتياجات الشركات في تحسين رضا العملاء وإدارة الموارد البشرية.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap هي منصة لجمع ملاحظات المستخدمين تساعد الفرق على تحسين تصميم المنتجات من خلال التعليقات المباشرة والاختبارات السريعة.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow هي أداة لتحليل سلوك المستخدم تساعد في تحسين تجربة المواقع من خلال مراقبة جلسات الزوار وخرائط الحرارة وتحليلات النماذج.
featureOS
featureos.app
تطبيق featureOS يساعد الفرق على جمع وتحليل ملاحظات المستخدمين وتحديد أولويات الميزات وكما يقدم خرائط طريق للمنتجات بطريقة منظمة.
Crowd
crowdapp.io
يوفر تطبيق Crowd رؤى حول المستخدمين تساعد الفرق في اتخاذ قرارات موثوقة في المنتجات، والتصميم، والتسويق بشكل فوري.
Chatter Research
chatterresearch.com
يتيح تطبيق Chatter لفريق العمل الحصول على رؤى دقيقة في الوقت المناسب، مما يعزز التفاعل ويساعد في تحسين تجربة العملاء والموظفين.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd هي أداة لتتبع الأخطاء وإدارة ردود الفعل المرئية للمواقع، مما يسهل على الفرق جمع الملاحظات وإدارة المهام بشكل فعال.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد مديري المنتجات في تحديد مشكلات العملاء، اتخاذ قرارات مستندة إلى بيانات، وإنشاء استراتيجيات منتج فعالة.
RateMyService
ratemyservice.io
تطبيق RateMyService يحسن رضا العملاء من خلال دمج الاستطلاعات في توقيع البريد الإلكتروني، ويوجه الملاحظات الإيجابية إلى مواقع التقييم.
OpenText
opentext.com
تطبيق OpenText يدير المحتوى والبيانات غير المهيكلة للشركات الكبيرة والوكالات الحكومية، مع التركيز على متطلبات إدارة المعلومات.
DeepTalk
deep-talk.ai
تطبيق DeepTalk يحلل آراء العملاء والموظفين بسهولة، محولًا النصوص إلى بيانات مفيدة لفهم المشاعر وقياس الأداء.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice هي منصة لمساعدة الشركات على إدارة تعليقات العملاء وجمع الاقتراحات، مما يسهل التواصل بين فرق المنتج والمستخدمين.
unitQ
unitq.com
تطبيق UNITQ يوفر رؤى مستندة إلى الذكاء الاصطناعي من ملاحظات المستخدمين لتحسين المنتجات والخدمات وتعزيز تجارب العملاء.
Frill
frill.co
Frill هو تطبيق لجمع وإدارة تعليقات العملاء، يساعد على تنظيم الملاحظات وإعلانات المنتجات بطريقة سهلة وفعّالة.
Feature Upvote
featureupvote.com
تطبيق Feature Upvote يسمح للمستخدمين بجمع آراء اللاعبين حول ميزات الألعاب من خلال تقديم مقترحات والتصويت عليها، مما يسهل اتخاذ القرارات التطويرية.
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance هو تطبيق لجمع ملاحظات العملاء بسهولة من خلال مسحات ودراسات استقصائية، ويقدم لوحة تحكم مركزية لتحليل البيانات.
Swell
swellcx.com
تجمع تطبيق Swell آراء المرضى والموظفين بشكل تلقائي، مما يساعد العيادات في تحسين سمعتها وتجربة المرضى ورضا الموظفين.
Survicate
survicate.com
Survicate هو برنامج استقصاء مصمم لجمع وتحليل ملاحظات العملاء عبر قنوات متعددة، مما يساعد الشركات على تحسين المنتجات والخدمات.
Pay Compliment
paycompliment.com
تطبيق Pay Compliment يوفر منصة لتقديم آراء مباشرة من العملاء وزملاء العمل والمديرين لتحسين الخدمة والأداء في الوقت الفعلي.
Delighted
delighted.com
تطبيق Delighted يجمع تعليقات العملاء والموظفين بشكل سريع وسهل، ويساعد الشركات على فهم وتحسين تجاربهم.
Caplena
caplena.com
Caplena هو منصة تحليل ردود الفعل باستخدام الذكاء الاصطناعي، تساعد العلامات التجارية على تحويل التعليقات المفتوحة إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
تطبيق Great Recruiters يدير تجربة المرشحين وسمعة المجندين عبر جمع الملاحظات وتحسين الأداء وتعزيز العلامة التجارية.
Instabug
instabug.com
Instabug هو تطبيق يوفر أدوات لتقارير الأخطاء، مراقبة أداء التطبيقات، والدردشات داخل التطبيق، مما يسهل تواصل المستخدمين مع المطورين.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna هو منصة لأبحاث المستخدم عن بُعد، تساعد الشركات على جمع البيانات من خلال استطلاعات وآراء ومقابلات لفهم جمهورها.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz.io منصة عبر الإنترنت تساعد الشركات في إنشاء اختبارات واستطلاعات تفاعلية لجمع الملاحظات وزيادة المبيعات بسهولة وبواجهة مستخدم بسيطة.
WEVO
wevo.ai
WEVO هو منصة بحث تجربة مستخدم تعتمد على الذكاء الاصطناعي توفر رؤى سريعة وفعالة لمساعدة الشركات في تحسين تجاربها الرقمية وزيادة التحويل.
Clinked
clinked.com
Clinked هو تطبيق سحابي يسهل التعاون بين الفرق والعملاء عبر بوابة آمنة، مما يتيح مشاركة الملفات وإدارة المشاريع والاتصالات.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu هو تطبيق لتتبع رضا العملاء، تقدير الموظفين، والألعاب، مصمم لتطوير أداء MSPs وتعزيز بيئة العمل الإيجابية.
Helpfull
helpfull.com
إي هيلبفل هو منصة للحصول على ردود فعل فورية من الآلاف حول الاستطلاعات، مثل مقارنة الشعارات أو تصاميم المنتجات، بمقابل يبدأ من دولار واحد.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow هو تطبيق يساعد الشركات على إنشاء محتوى تفاعلي مثل الاختبارات والاستطلاعات والحسابات بسهولة ودون الحاجة لمهارات تقنية.
Upvoty
upvoty.com
Upvoty هو تطبيق يجمع تعليقات المستخدمين ويساعد الشركات في تنظيم الأولويات بناءً على احتياجات العملاء، مع ميزات للتصويت والتعاون.
Macorva
macorva.com
تطبيق ماكورفا يوفر منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإدارة أداء الموظفين وتجارب العملاء، مع تعقب الملاحظات وتحليل البيانات لتسهيل اتخاذ القرارات.
Playvox
playvox.com
Playvox هو برنامج لتحسين أداء وكلاء خدمة العملاء، يدمج مع مراكز الاتصال ويساعد في إدارة الجودة وتحليل الأداء.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad هو منصة تسويقية تتيح للشركات تحسين وإدارة الفعاليات والجولات لتزيد من ولاء العملاء والإيرادات.
ClearFlask
clearflask.com
أداة مفتوحة المصدر لإدارة ملاحظات المستخدمين، تشمل التعبير عن الأفكار، تخطيط المنتجات والإعلانات.
Mpulse
mpulse.net.in
تطبيق MPULSE يحلل رضا العملاء في الوقت الحقيقي باستخدام أجهزة IoT، ويقدم لوحات تحكم على الويب والموبايل لتسهيل الفهم والتحسين.
Tellwut
tellwut.com
تطبيق Tellwut هو منصة تمكن المستخدمين من تقديم آرائهم وكسب مكافآت من خلال المشاركة في الاستطلاعات والأنشطة الاجتماعية.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
تطبيق للتغذية المرتدة في الوقت الفعلي يتيح التواصل مع العملاء لجمع تعليقاتهم على الخدمة وتحسين تجربة العملاء بشكل فوري.
Customer Radar
customerradar.com
رادار العملاء هو تطبيق يساعد الشركات على إدارة سمعتها عبر الإنترنت وجمع ملاحظات العملاء لتحسين تجربة المستخدم وخدمة العملاء.
Qatalyst
entropik.io
تطبيق Qatalyst يقدم حلولاً لأبحاث المستخدم، ويساعد الشركات في اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات لتحسين تجربة المستخدم من خلال ملاحظات مستمرة.
Convas
convas.io
تطبيق Convas يساعد الشركات الناشئة وSaaS على جمع وترتيب ملاحظات العملاء لبناء منتجات أفضل وتحسين تجربة العملاء.
Remesh
remesh.ai
ريمش هو منصة بحث تفاعلية تتيح لك إجراء محادثات مباشرة مع جمهورك وتحليل ردودهم باستخدام الذكاء الاصطناعي في الوقت الحقيقي.
© 2025 WebCatalog, Inc.