ContactEngine

ContactEngine هي تقنية منظمة العفو الدولية الاستباقية الحائزة على جوائز تستخدمها الشركات الكبيرة عبر الصناعات لأتمتة اتصالات العملاء. تمكنك ContactEngine من توفير خدمة عملاء استباقية كعمل تجاري - تتفاعل مع العملاء من خلال القنوات التي يرتاحونها أكثر ، قبل أن يحتاجوا إلى الاتصال بك. يبدأ ContactEngine AI ويدير محادثات ذكية ، وتحويل كفاءة وتكاليف عملياتك ، وإحداث ثورة في تجربة العملاء الخاصة بك. يتم نشر ContactEngine في العديد من الصناعات على المستوى الدولي ، بما في ذلك الاتصالات السلكية واللاسلكية والخدمات المصرفية والتأمين وتجارة التجزئة والمرافق. من بين العملاء Argos ، ASDA ، British Gas ، BT ، DHL ، Sky ، Telus ، Verizon ، Virgin Media ، Whirlpool. ContactEngine مملوكة ملكية خاصة.