QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics是一款呼叫中心监控应用程序,帮助跟踪代理生产力、呼叫数据和实时流程管理,提供详细报告和分析。
Office24by7
office24by7.com
Office24by7提供用于沟通、营销和销售的自动化工具,帮助企业提高效率和增长,包括云电话、营销活动管理和销售CRM等功能。
Acqueon
acqueon.com
Acqueon是一个AI驱动的收入执行平台,专注于出站通讯,帮助B2C企业提升销售和客户满意度。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath 是一个无服务器应用,专为 Amazon Connect 呼叫中心设计,支持快速安装和与 AWS 服务集成,提供代理桌面功能。
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect是一款云通信解决方案,提供管理连接、网络访问、统一通信、客户服务及安全管理,支持定制化沟通协作。
3CLogic
3clogic.com
3CLogic是一款AI驱动的云联系中心解决方案,通过与CRM平台集成,优化客户和员工体验,支持多渠道互动与自动化管理。
Daktela
daktela.com
Daktela是一款综合通信管理软件,支持电话、电子邮件、短信、社交媒体和网络聊天,帮助企业高效管理客户互动。
Lumen
lumen.com
Lumen应用提供可扩展的客户支持,包含动态云联络中心、灵活的呼叫管理和多渠道路由服务,为企业连接人员、数据和应用。
intalk.io
intalk.io
intalk.io是一个客户互动平台,提供质量监控和个性化服务工具,帮助企业改善与客户的沟通和服务效率。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM是一款全渠道客户服务软件,帮助团队高效管理来自各个渠道的客户咨询,提高客户满意度并优化沟通流程。
Synthetix
synthetix.com
Synthetix是一款在线客户服务软件,提供自动化和人工协助的服务,支持各种行业的客户服务交互。
Vivantio
vivantio.com
Vivantio是一个服务管理平台,提供CRM、自动化工作流程、定制票据管理和自助服务门户,旨在优化IT服务和客户支持流程。
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid是一款智能支持平台,专为产品和设备设计,提供高效的故障排除和远程支持,帮助企业优化客户服务。
Enjo
enjo.ai
Enjo是一个AI助手,用于支持管理。它自动处理大多数支持请求,并为其余请求提供AI加速。
Synthetix
synthetix.io
Synthetix是一种去中心化流动性供应协议,支持合成资产交易,提供低费用和深厚流动性,帮助用户在DeFi应用中进行交易。
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI 是一个客户支持解决方案,利用AI技术自动化响应,优化代理效率,并提供实时商业智能,降低运营成本。
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO 是一个音频内容的工具,将播客等转换为结构化、可搜索的知识,提供带时间戳的话题和关键信息,帮助用户快速获取所需信息。
NovelVox
novelvox.com
NovelVox是一个全球联络中心服务提供商,通过统一平台帮助代理改善客户体验,支持多种沟通渠道。
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic是一款客户智能平台,通过人工智能分析客户反馈,识别客户问题、需求和情感,帮助企业改善产品和服务。
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier是实时AI软件,监控对话并提供洞察,提升客户体验和团队效率,支持多语言和行业主流软件集成。
Netomi
netomi.com
Netomi是一个AI聊天机器人解决方案,提供多渠道客户支持,通过自动化和个性化功能提高客户体验和参与度。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai 是一款无代码服务自动化平台,帮助客服团队构建可自动化管理的 AI 模型,集成 Zendesk 和 Salesforce,提高支持流程效率。
babelforce
babelforce.com
Babelforce 是一个语音平台,通过自动化和集成工具增强客户服务,支持多种语言的语音机器人和自助服务功能。
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt 是一个对话式客户互动平台,通过人性化的聊天和语音助手,帮助企业与客户深度互动,提高服务体验。
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge是自动化平台,提供IT和业务流程自动化,支持生成AI和RPA,便于在各行业提高效率和降低运营成本。
Cognigy
cognigy.com
Cognigy是一个对话AI平台,帮助企业提供个性化和多语言的客户服务,集成语音和聊天代理,提升客户满意度和运营效率。
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 是一个企业级对话AI平台,帮助公司自动化客户互动,提供全天候服务,提升效率和客户满意度。
Espressive
espressive.com
Espressive是一款企业级数字工作场所助手,通过人工智能提供个性化支持,简化IT服务管理,提高员工满意度和解决效率。
Performline
performline.com
PerformLine是一款合规技术应用,帮助组织监控和管理销售及营销渠道中的合规风险,提升运营效率和保障品牌安全。
Language I/O
languageio.com
Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。