Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal 是一款呼叫智能平台,提供详细的访客追踪,帮助用户分析客户旅程,从而优化营销效果和运营效率。
Comments Analytics
commentsanalytics.com
评论分析应用通过深入分析客户反馈的非结构化文本,提供情感分析和关键见解,助力企业了解客户需求和改善服务。
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt 是一款呼叫中心平台,为代理提供实时指导,消除主观性,自动化每次通话的质量检测,以改善业务结果。
Pega
pega.com
PEGA是一款低代码平台,支持企业流程管理和数字化转型,提供自动化和决策功能,增强客户体验与业务灵活性。
Olvy
olvy.co
Olvy是一款AI驱动的用户反馈管理工具,帮助团队收集、管理和优先处理用户反馈,以指导产品开发和满足用户需求。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供实时对话智能和自动合规的应用,专为销售和客服团队设计,帮助提升通话质量并确保合规。
Feedier
feedier.com
Feedier是一个客户反馈管理平台,帮助企业集中收集和分析客户反馈,以改善客户体验和满意度。
Echoes
echoes.io
Echoes 是一个互动客户反馈平台,专注于文本分析和协作,可与Qualtrics、Medallia等客户体验数据源整合。
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm是一款英国的云联络中心服务平台,提供全渠道客户沟通解决方案,支持AI聊天与语音功能,适用于各种行业。
Pivony
pivony.com
Pivony是一个消费者智能SaaS平台,通过分析客户对话和反馈,帮助企业提升客户保留率和满意度。
Cobbai
cobbai.com
Cobbai通过独特的控制中心整合生成AI在客户服务中的应用,提供透明的工作流程和数据分析,提升团队效率和服务质量。
Zelta
zelta.ai
Zelta 是一款专为产品和市场团队设计的 AI 反馈中心,帮助识别客户痛点,以优化 B2B SaaS 产品决策。
CX Index
cxindex.com
CX索引应用程序是客户反馈管理工具,帮助组织分析客户满意度并优化客户体验策略,以提升忠诚度和保留率。
DropThought
dropthought.com
DropThought是一个即时反馈平台,通过移动应用、API集成和平板设备收集反馈,帮助企业实时分析和改善客户体验。
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai是一款AI驱动的客户服务平台,帮助企业提升客户体验,优化支持流程,提高运营效率和客户满意度。
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO语音AI通过语音分析和情感识别技术,提供用户及其体验的深刻洞察。
Snowfly
snowfly.com
Snowfly是一款基于游戏化的激励、留存和分析应用,提供定制化员工参与方案和语音分析服务,帮助企业提升绩效和认可度。
Yactraq
yactraq.com
Yactraq是一款语音分析应用,提供成本效益高的标准与定制功能,帮助客户了解消费者需求并提高呼叫中心效率。
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk应用程序提供电话跟踪和营销分析,帮助用户分析广告效果和优化营销策略。
Echovane
echovane.com
Echovane是一款市场研究和用户反馈收集的工具,帮助产品经理和业务领导简化流程,提高生产力。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai是一个自动化平台,通过AI解决方案优化客户服务中心运营,支持多语言沟通及实时支持,提高客户互动效率。
Voxjar
voxjar.com
Voxjar是一个自动化质量评估平台,使用AI技术分析客户中心电话,帮助企业提升客户互动和运营效率。
isorobot
isorobot.io
isorobot是一个企业管理系统,通过10多个独立和集成的模块,确保组织在各部门遵循最佳实践和全球标准。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure 是一个客户反馈平台,帮助企业收集、分析客户意见,以改善客户体验和满意度,促进持续改进。
CYF
cyf.com
CYF应用提供电话中心和联络中心的质量保证和改进解决方案,具备全软件解决方案,易于实施,成本低、回报高,面向全球市场。
Centrical
centrical.com
Centrical是一款基于人工智能的员工绩效平台,通过实时管理、微学习和教练提升员工体验,帮助企业提高生产力和客户满意度。
Calabrio
calabrio.com
卡拉布里奥是一款基于云的解决方案,优化联络中心的运营,提高代理表现和客户满意度,提供分析和管理工具。
C2Perform
c2perform.com
C²Perform是一个多功能应用,专为呼叫中心和客户支持运营设计,整合质量保证、培训、知识库等工具,以提升团队绩效和沟通效率。
Nubitel CX
nubitel.co
Nubitel CX是一个全渠道云联络中心解决方案,支持多渠道客户互动,提升客户体验与满意度。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog是一款用于客户交互管理和自动化的应用,提供云端和本地解决方案,帮助客户服务中心提升效率。