Yappa

Yappa, aramaları, rezervasyonları, alımları ve takibi yönetme konusunda yardıma ihtiyaç duyan hizmet işletmeleri için tasarlanmış bir AI ön büro uygulamasıdır. Gelen aramaları 7/24 yanıtlar, potansiyel müşteri ayrıntılarını yakalar, randevu planlamayı destekler ve müşteri görüşmelerini düzenler, böylece ekiplerin ekstra ön büro iş yükü eklemeden daha verimli yanıt verebilmesi sağlanır.

Uygulama, özel bir iş telefonu numarası sağlar ve çalışma saatleri, hizmetler, ses tonu ve özel sorularla ayarlanabilir. Cevapsız çağrıları yanıtlayabilir, alım bilgilerini toplayabilir, sık karşılaşılan müşteri sorularına yanıtlar sağlayabilir ve daha hızlı takip için çağrı özetleri veya sahibine e-posta uyarıları gönderebilir. Yappa ayrıca potansiyel müşterilerin süreç boyunca ilerlemesine yardımcı olmak için çağrı yönlendirmeyi ve iş akışı tabanlı e-posta takibini de destekler.

Yappa, planlama ve organizasyon açısından Google Takvim ve Outlook ile entegre olarak işletmelerin randevularını koordineli tutmasına yardımcı olur. Aynı zamanda çok dilli konuşmaları da destekleyerek farklı müşteri tabanlarıyla çalışan ekipler için faydalı hale getiriyor. Fiyat teklifi taleplerini karşılayan işletmeler için daha üst düzey özellikler arasında taslak fiyat teklifi desteği ve inceleme için fotoğraf tabanlı alım yer alıyor.

Yappa, müşteri çağrılarını, randevu rezervasyonunu ve çağrı sonrası takibi yönetmek için yapılandırılmış bir yol isteyen HVAC, sıhhi tesisat, elektrik, çatı kaplama, çevre düzenleme, oto tamir, çilingir ve temizlik işletmeleri gibi yerel hizmet sektörleri için üretilmiştir.

Web Sitesi: yappavoice.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Yappa ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.