Feedbackly

Feedbackly, müşteri geri bildirimlerini toplayarak işletmelerin deneyimlerini geliştirmesine yardımcı olan bir yazılımdır. Analiz ve raporlama özellikleri sunar.

Feedbackly, müşterinin duygularının iş sonuçlarını nasıl etkilediğini ölçen tek müşteri geri bildirim yazılımıdır. Bu hepsi bir arada geri bildirim aracı, ölçülebilir gelir ve bilgi sağlar ve çok kanallı geri bildirim hizmetleriyle müşteri yolculuğunun tüm adımlarını kapsar. 2012 yılında Helsinki, Finlandiya'da kurulan Feedbackly, artık dünya çapında 500'den fazla şehirde bulunan müşterilere, müşteri deneyiminde küresel lider olma yolculuklarında yardımcı oluyor. Sezgisel geri bildirim yönetimi, analiz, pazarlama ve satış araçları, müşterileri doğrudan dinlemenize, ek satış yapmanıza ve deneyimlerini gerçek zamanlı olarak geliştirmenize olanak tanır. Feedbackly dünya çapında yüzlerce işletmenin müşterilerini mutlu etmesine yardımcı oldu. Aynı zamanda gülümsetilecek iş sonuçları da sunabilir.

Bebackly, işletmelerin kullanıcı geri bildirimlerini etkili bir şekilde toplamasına ve analiz etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir platformdur. Kuruluşların uygulama içi ve web sitesi geri bildirimi de dahil olmak üzere çeşitli temas noktalarında kullanıcılarından bilgi toplamalarını sağlayan bir dizi araç ve özellik sunar. Bu anlayışlardan yararlanarak, işletmeler ürünlerini ve hizmetlerini geliştirebilir, kullanıcı memnuniyetini artırabilir ve büyümeyi artırabilir.

Bebackly'nin temel güçlü yönlerinden biri, uygulama içi anketleri ve geri bildirim koleksiyonunu kolaylaştırma yeteneğidir. Bu, işletmelerin belirli bir görevi tamamladıktan sonra veya belirli bir özellikle karşılaştıklarında gibi kritik anlarda kullanıcı görüşlerini yakalamalarını sağlar. Platform ayrıca, belirli iş ihtiyaçlarını ve hedeflerini karşılayacak şekilde uyarlanabilen özelleştirilebilir anketlerin oluşturulmasını da desteklemektedir.

Geribildirly'nin yetenekleri sadece veri toplamanın ötesine uzanır. İşletmelerin kullanıcı davranışını ve duygularını anlamalarına yardımcı olan sağlam analiz araçları sağlar. Geri bildirimi operasyonel içgörülerle entegre ederek, kuruluşlar iyileştirme alanlarını belirleyebilir ve genel kullanıcı deneyimini geliştirmek için veri odaklı kararlar alabilir. Ayrıca, geri bildirim, kullanıcı geri bildiriminin derhal harekete geçirilmesini sağlayan bir kapalı döngü geri bildirim sürecini destekler, bu da daha güçlü müşteri ilişkilerine ve sadakatin artmasına neden olabilir.

Genel olarak, geri bildirim, ürün ve hizmetlerini kullanıcı geri bildirimlerine göre optimize etmek isteyen işletmeler için değerli bir kaynak olarak hizmet eder. Özellikleri ve yetenekleri, stratejik kararları bilgilendirebilecek ve iş büyümesini sağlayabilecek eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayarak geri bildirim toplama sürecini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Kategoriler: BusinessDeneyim Yönetimi YazılımıGeribildirim Analizi Yazılımı

Web Sitesi: feedbackly.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Feedbackly ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.