Eddy AI

Eddy AI, satış ve destek görevlerini otomatikleştirmek için tasarlanmış, yapay zeka (AI) destekli bir asistan sohbet robotudur. Bu araç, web siteleri, mobil uygulamalar ve Facebook sayfası ve Instagram gibi popüler sosyal medya mesajlaşma uygulamaları gibi çeşitli platformlara sorunsuz bir şekilde entegre olabilir. Eddy AI, 7/24 müşteri hizmeti sunarak kullanıcıların soruları gerçek zamanlı olarak yanıtlamasına ve satışları ve müşteri memnuniyetini artırabilecek ürün teklifleri oluşturmasına yardımcı oluyor. Çoklu dil diyaloğunu destekleyerek 80'den fazla dili anlama ve yanıt verme becerisine sahiptir. Araç, işletme sahiplerinin Sıkça Sorulan Soruları (SSS) yüklemesine olanak tanır, böylece bu akıllı asistan müşteri sorularına otomatik olarak yanıt verebilir. Cevaplanmayan sorular kaydedilerek işletmenin seçtiği destek kanalındaki canlı temsilciye gönderilir. Üstelik Eddy AI, iş analitiği için kullanıcı etkileşimi hakkında ayrıntılı raporlar da sağlıyor. Yapay zeka asistanı ayrıca işletmenin marka estetiğine uyacak şekilde özelleştirilebilir ve hizmeti denemek isteyen işletmelere ücretsiz bir plan sunar.