หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Whatfix

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk คือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า โดยมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด.

ProMark

promark365.com

ProMark เป็นแอปจัดการแรงงานที่ช่วยบริหารเวลา ขาดงาน งาน และตารางการทำงานของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk เป็นเครื่องมือที่ช่วยจัดการการสอบถามลูกค้าและสนับสนุน IT โดยใช้ระบบตั๋วเพื่อให้การติดตามและจัดระเบียบง่ายขึ้น

Helpshift

helpshift.com

Helpshift เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าในแอปที่ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อการสอบถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ด้วยการสนับสนุนที่ปรับแต่งได้.

Apty

apty.io

Apty เป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ช่วยให้องค์กรปรับปรุงการดำเนินงานและการใช้งานดิจิทัลผ่านการวิเคราะห์และประสบการณ์การฝึกอบรมที่ชัดเจน

Geotab

geotab.com

Geotab เป็นแอปจัดการกองทัพเรือที่ช่วยติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพของยานพาหนะ รวมถึงการบำรุงรักษาและความปลอดภัยของผู้ขับขี่.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวม ChatBot, AI และการสนับสนุนจากมนุษย์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและจัดการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.

APPSeCONNECT

appseconnect.com

AppSeconnect เป็นแพลตฟอร์มการรวมที่เชื่อมแอพธุรกิจและอัตโนมัติกระบวนการ โดยเฉพาะในการบูรณาการ SAP S/4HANA กับระบบอื่น ๆ

Sales Layer

saleslayer.com

Sales Layer เป็นแพลตฟอร์มจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ช่วยปรับปรุงข้อมูลผลิตภัณฑ์และเชื่อมต่อกับระบบขายต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์บริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยอัตโนมัติการตอบสนองต่อคำถามและจัดการบริการลูกค้า.

Mava

mava.app

Mava คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้บริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยชุมชนสามารถจัดการ, ตอบสนอง, และติดตามบริการลูกค้าได้จากที่เดียว.

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE คือแอปที่ช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทางด้วยเทคโนโลยี AI ในการสื่อสารและศูนย์บริการลูกค้า

Fairmarkit

fairmarkit.com

Fairmarkit เป็นแพลตฟอร์มจัดซื้อที่ใช้ AI เพื่อปรับกระบวนการจัดหา ลดเวลาและต้นทุน โดยเชื่อมต่อกับระบบ ERP และ P2P เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างตัวแทนเสมือนเพื่อให้บริการลูกค้าอัตโนมัติและรับประกันการตอบสนองที่รวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง

Channel.io

channel.io

Channel.io เป็นแอป CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้า ด้วยระบบแชทสด และฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่จัดการคำขอจากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล มีฟังก์ชันการสร้างตั๋วและฐานความรู้รองรับการบริการลูกค้า.

CareAR

carear.com

CareAR เป็นแอปที่ให้การสนับสนุน AR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ช่วยให้ทีมบริการและลูกค้าสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วขึ้นและลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง.

MakeShift

makeshift.ca

MakeShift เป็นแอพการจัดตารางเวลาที่ใช้งานง่าย ช่วยจัดการเวลาและติดตามการเข้าทำงานแบบเรียลไทม์ ลดต้นทุนและเพิ่มความพึงพอใจให้พนักงาน

AppZen

appzen.com

Appzen เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยทำให้กระบวนการบัญชี อาทิ การประมวลผลค่าใช้จ่ายและใบแจ้งหนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ เพิ่มความแม่นยำและประสิทธิภาพการทำงาน.

Capacity

capacity.com

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk เป็นแพลตฟอร์มโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยธุรกิจจัดการการโทรและบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์และตั้งค่าได้ง่าย.

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างกระบวนการ onboarding ผู้ใช้แบบโต้ตอบ ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้โดยไม่ต้องใช้โค้ด.

Woopra

woopra.com

Woopra เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้า ช่วยติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจ.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้าและการจัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

GullChat

gullchat.com

GullChat เป็นระบบ客服ออนไลน์อัจฉริยะฟรีที่รองรับการสื่อสารผ่านแอปต่างๆ เช่น Facebook, WeChat และ Shopify ช่วยในการบริการลูกค้าและการตลาด.

Totango

totango.com

Totango เป็นซอฟต์แวร์ความสำเร็จของลูกค้าที่ช่วยธุรกิจตรวจสอบสุขภาพลูกค้าและปรับปรุงการรักษาและการมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Wabots

wabots.in

Wabots เป็นเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับ WhatsApp ช่วยส่งข้อความไปยังผู้ใช้ได้ง่าย และสามารถส่งไฟล์แนบ เช่น รูปภาพ เสียง วิดีโอ และเอกสาร.

UXCam

uxcam.com

UXCam เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์แอพมือถือที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ผ่านการวิเคราะห์เซสชันรีเพลย์และ HeatMap.

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้ AI สร้างสรรค์เพื่อบริการ IT และลูกค้า เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการจัดการต่างๆ เช่น ServiceNow, Zendesk และ Salesforce.

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่ช่วยให้ทีมไอทีอัตโนมัติการสนับสนุนพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานภายในองค์กร.