หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - WalkMe US

Capacity

capacity.com

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างกระบวนการ onboarding ผู้ใช้แบบโต้ตอบ ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้โดยไม่ต้องใช้โค้ด.

Browsee

browsee.io

Browsee เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ผ่านการติดตามเซสชัน สร้างกราฟ และปรับแต่งเวิร์กโฟลว์โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้าและการจัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

GullChat

gullchat.com

GullChat เป็นระบบ客服ออนไลน์อัจฉริยะฟรีที่รองรับการสื่อสารผ่านแอปต่างๆ เช่น Facebook, WeChat และ Shopify ช่วยในการบริการลูกค้าและการตลาด.

UXCam

uxcam.com

UXCam เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์แอพมือถือที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ผ่านการวิเคราะห์เซสชันรีเพลย์และ HeatMap.

Totango

totango.com

Totango เป็นซอฟต์แวร์ความสำเร็จของลูกค้าที่ช่วยธุรกิจตรวจสอบสุขภาพลูกค้าและปรับปรุงการรักษาและการมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Squeaky

squeaky.ai

Squeaky เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เน้นความเป็นส่วนตัว ช่วยเติบโตธุรกิจด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ การบันทึกเซสชัน และข้อมูลความเห็น

Howuku

howuku.com

Howuku เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมที่ช่วยธุรกิจเข้าใจความคิดเห็นลูกค้า ผ่าน heatmaps, A/B testing และการสำรวจ.

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้ AI สร้างสรรค์เพื่อบริการ IT และลูกค้า เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการจัดการต่างๆ เช่น ServiceNow, Zendesk และ Salesforce.

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่ช่วยให้ทีมไอทีอัตโนมัติการสนับสนุนพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานภายในองค์กร.

Sprig

sprig.com

Sprig คือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้ ที่ช่วยทีมผลิตภัณฑ์สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นด้วยเครื่องมือสำรวจ ความเห็น และการวิเคราะห์ AI.

Aquant

aquant.ai

Aquant เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยองค์กรในการปรับปรุงการบริการ ลดค่าใช้จ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาในบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.

Cohesity

cohesity.com

Cohesity เป็นแพลตฟอร์มจัดการและปกป้องข้อมูลที่ช่วยองค์กรในการรักษาความปลอดภัยและกู้คืนข้อมูลในศูนย์ข้อมูล คลาวด์ และขอบ.

parcelLab

parcellab.com

parcelLab เป็นแอพที่บริหารจัดการประสบการณ์หลังการซื้อ โดยใช้ AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดส่งและการสื่อสารกับลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Richpanel

richpanel.com

Richpanel เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง พร้อมพอร์ทัลบริการตนเองและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

ShortPoint

shortpoint.com

ShortPoint ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและปรับแต่งอินทราเน็ตใน SharePoint โดยไม่ต้องเขียนโค้ด โดยใช้เครื่องมือออกแบบที่ง่ายและปรับแต่งได้.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยในการจัดการการสื่อสารระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษา โดยเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและการรวมระบบ.

ChatForm

chatform.com

Chatform เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า AI ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการบริการในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ผ่านแบบฟอร์มการแชท.

Forter

forter.com

Forter เป็นแพลตฟอร์มป้องกันการฉ้อโกงที่ช่วยธุรกิจในการรักษาความปลอดภัยในกระบวนการค้าดิจิตอลตั้งแต่สร้างบัญชีจนถึงการชำระเงินและคืนสินค้า.

Fairmarkit

fairmarkit.com

Fairmarkit เป็นแพลตฟอร์มจัดซื้อที่ใช้ AI เพื่อปรับกระบวนการจัดหา ลดเวลาและต้นทุน โดยเชื่อมต่อกับระบบ ERP และ P2P เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat เป็นแชทบ็อต AI ที่ช่วยเพิ่มยอดขายในอีคอมเมิร์ซ ด้วยการแนะนำผลิตภัณฑ์ ตอบคำถาม และให้บริการลูกค้า 24/7.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือที่ใช้ AI สำหรับตอบคำถามลูกค้าแบบทันที และแปลเนื้อหาเพื่อสนับสนุนลูกค้าในระดับสากล.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจในการจัดการการสนับสนุนลูกค้าและแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI เป็นแอปที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้าโดยใช้ AI ในการตอบสนองคำถาม วิเคราะห์ข้อมูล และลดเวลาในการดำเนินงานลูกค้า

Heap

heap.io

Heap เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์และเพิ่มอัตราการแปลงผ่านข้อมูลที่ถูกจับอย่างละเอียด.

CareAR

carear.com

CareAR เป็นแอปที่ให้การสนับสนุน AR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ช่วยให้ทีมบริการและลูกค้าสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วขึ้นและลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง.