UCaaS หรือการสื่อสารแบบครบวงจรในฐานะบริการ ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการสื่อสารและการทำงานร่วมกันภายในองค์กร แพลตฟอร์มเหล่านี้นำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น VoIP การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การประชุมทางวิดีโอ และเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่นๆ ทั้งหมดนี้อยู่ภายในระบบบนคลาวด์ระบบเดียว แพลตฟอร์ม UCaaS สามารถเชื่อมต่อทั้งองค์กร ช่วยให้การสื่อสารและการตัดสินใจรวดเร็วและคล่องตัวโดยมอบฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายในผลิตภัณฑ์เดียว แม้ว่า "แบบครบวงจร" ใน UCaaS หมายถึงการรวมเข้าด้วยกัน ไม่ใช่แบบสากล แต่จุดมุ่งหมายคือการรวมวิธีการสื่อสารองค์กรทั้งหมดไว้ภายใต้ที่เดียว ผลิตภัณฑ์ UCaaS ครอบคลุมคุณสมบัติที่พบในโซลูชันที่แยกจากกัน เช่น ซอฟต์แวร์ VoIP ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอ ซอฟต์แวร์การสื่อสารภายใน และเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมอื่นๆ แทนที่จะซื้อโซลูชันเหล่านี้แยกกัน ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้แพลตฟอร์ม UCaaS เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านี้ทั้งหมดในแพ็คเกจที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ลักษณะที่บูรณาการของแพลตฟอร์มเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามและรับการแจ้งเตือนผ่านสื่อเดียว แม้ว่าแพลตฟอร์ม UCaaS จะมีฟังก์ชันการทำงานที่กว้างขวาง แต่หลายแพลตฟอร์มสามารถรวมเข้ากับระบบการจัดการเนื้อหาภายนอกหรือซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อได้ ขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะขององค์กร อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องยากที่แพลตฟอร์ม UCaaS จะให้ความสามารถด้านอีเมลแบบสแตนด์อโลน โดยทั่วไปแล้วจะต้องอาศัยระบบอีเมลที่มีอยู่ของธุรกิจในการส่งข้อความและการประสานงาน
ส่งแอปใหม่
Zoom
zoom.us
Zoom คือแอพประชุมวิดีโอที่ให้บริการวิดีโอแชทสูงสุด 100 คน โดยมีเวลาจำกัด 40 นาทีในเวอร์ชันฟรี มีฟีเจอร์การแชร์หน้าจอและการบันทึกการประชุม
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารในทีมมีระเบียบและสามารถทำงานร่วมกันได้จากทุกที่ทุกอุปกรณ์
Zoho Meeting
zoho.com
Zoho Meeting เป็นแพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์ที่ช่วยในการทำงานร่วมกันและสื่อสาร โดยสามารถโฮสต์การประชุมและสัมมนาผ่านเว็บได้ง่าย ๆ
Webex
webex.com
Webex Webinars เป็นแพลตฟอร์มจัดสัมมนาออนไลน์ที่รองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100,000 คน มีฟังก์ชันการพิจารณาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในรายการ.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone เป็นบริการโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารด้วยการโทร วิดีโอประชุม และการส่งข้อความแบบไร้รอยต่อ มีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง.
RingCentral
ringcentral.com
แอพ RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการสื่อสารสำหรับลูกค้าผ่านช่องทางเสียงและดิจิทัล 30+ ช่องทาง รวมทั้ง AI สำหรับบริการตนเองและการวิเคราะห์ข้อมูล.
GoTo
goto.com
แอพ GoTo เป็นเครื่องมือสำหรับการประชุมทางวิดีโอ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันพร้อมฟังก์ชันการจัดการไอทีที่หลากหลาย
CallRail
callrail.com
CallRail เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการระบบวิเคราะห์การตลาด ช่วยธุรกิจติดตามโอกาสขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า
Vonage
vonage.com
แอพ Vonage เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนาเสียง วิดีโอ และข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มการทำงานร่วมกันและบริการลูกค้า.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces คือแพลตฟอร์มคลาวด์ที่เชื่อมผู้คนและสิ่งของกับอาคาร ทำให้อาคารปลอดภัยและชาญฉลาดโดยใช้เซนเซอร์จากอุปกรณ์ Cisco.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รวมการโทร วิดีโอ และแชท ส่งเสริมการทำงานร่วมกันในองค์กรทั้งในสำนักงานและจากระยะไกล
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัย ช่วยให้การทำงานร่วมกันของทีมเป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยฟีเจอร์ทั้งการสนทนาและการวิดีโอคอล.
Ring4
ring4.com
Ring4 เป็นระบบโทรศัพท์ออนไลน์สำหรับธุรกิจ ใช้เบอร์โทรศัพท์ธุรกิจใน 30 วินาที พร้อมโทร ข้อความ และประชุมทางวิดีโอในคลาวด์
Nextiva
nextiva.com
Nextiva คือแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโต้ตอบกับลูกค้า ผ่านเสียง วิดีโอ และข้อความ อย่างง่ายดาย
Ringover
ringover.com
Ringover เป็นแอปการสื่อสารคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจโทร ส่ง SMS วิดีโอคอล และอีเมล พร้อมการจัดการลูกค้าและการบูรณาการระบบ CRM อย่างมีประสิทธิภาพ.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรที่ช่วยธุรกิจวิเคราะห์การสื่อสารกับลูกค้าและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านข้อมูล.
Vowel
vowel.com
Vowel เป็นแอพประชุมวิดีโอที่ใช้ AI ช่วยสรุปการประชุมและจัดการเนื้อหา เช่น บันทึก, ถอดความ, และแชร์ได้ง่ายขึ้น
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.
Enablex.ai
enablex.io
enablex.ai เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ให้บริการ API และ SDK สำหรับการรวมเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความในแอปต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.
Fuze
fuze.com
แอป Fuze ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารและทำงานร่วมกันผ่านการโทร, การประชุม, การแชท, และการแชร์เนื้อหา ได้อย่างราบรื่นบนทุกอุปกรณ์.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับองค์กรที่ช่วยในการสื่อสารผ่านเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความในทุกอุปกรณ์.
Telzio
telzio.com
Telzio คือโซลูชัน VoIP สำหรับธุรกิจที่ช่วยจัดการโทรศัพท์ มีฟีเจอร์การบันทึกการโทรและการวิเคราะห์ เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการความยืดหยุ่น.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect เป็นแอปสำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ให้บริการการสนทนาโทรศัพท์วิดีโอและการแชร์ไฟล์ รองรับแพลตฟอร์มต่างๆ
Commio
commio.com
Commio เป็นแพลตฟอร์ม API การสื่อสารที่รองรับการส่งข้อความและการโทรที่มีคุณภาพสูง ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้
Zellim
zellim.com
Zellim เป็นแพลตฟอร์มที่ให้เครื่องมือสำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้จากทุกที่ รวมคุณสมบัติการจัดการโปรเจกต์และการสื่อสารไว้ในที่เดียว.
Telavox
telavox.com
Telavox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่ช่วยจัดการการโทร วิดีโอ และข้อความในธุรกิจ เพื่อปรับปรุงการสื่อสารและความร่วมมือระหว่างทีมและลูกค้า.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รวมการทำงานร่วมกัน, การทำงานอัตโนมัติ และระบบศูนย์บริการลูกค้าเพื่อสนับสนุนธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการสื่อสารทั้งโทรศัพท์ ดิจิทัล และโซเชียล ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานในองค์กรต่างๆ
© 2025 WebCatalog, Inc.