หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Mindful

eGain

eGain เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านการจัดการความรู้และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

BetterFeedback

BetterFeedback เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าเชิงคุณภาพ ช่วยทีมผลิตภัณฑ์เข้าใจความต้องการและปัญหาของลูกค้าแบบเรียลไทม์

Survicate

Survicate เป็นซอฟต์แวร์สำรวจที่ช่วยให้ธุรกิจเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าจากหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ แอพ และอีเมล

Ombea

Ombea ช่วยองค์กรรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้าและพนักงาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด.

zenloop

แอพ Zenloop เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการความคิดเห็นของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ช่วยวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

[24]7.ai

แอป [24]7.ai ใช้ AI ในการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสบการณ์การบริการ.

Market Force

แอป Market Force ให้บริการการจัดการประสบการณ์ลูกค้าเพื่อปกป้องชื่อเสียงแบรนด์และเพิ่มรายได้ในระดับสถานที่.

CXFacts

CXFacts เป็นแอปฟินเทคที่ช่วยปรับปรุงการให้ข้อเสนอแนะแบบดิจิทัลระหว่างธนาคารและลูกค้าทางธุรกิจ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสัมพันธ์.

Loris

Loris เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ.

Cordless

Cordless คือแอพโทรศัพท์สำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า ที่มีฟีเจอร์วิเคราะห์การสนทนาและการเชื่อมต่อกับ CRM ช่วยให้การดูแลลูกค้าดีขึ้น

ChurnZero

ChurnZero เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการความสำเร็จของลูกค้าโดยใช้ AI เพื่อระบุความเสี่ยงและโอกาสต่างๆ ในการรักษาลูกค้าและการเติบโต.

Contivio

Contivio เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ อีเมล และแชท ช่วยธุรกิจในการจัดการการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Intouch Insight

Intouch Insight เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการจัดการและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกต่างๆ.

OnSolve

OnSolve เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเหตุการณ์สำคัญที่ช่วยให้องค์กรลดภัยคุกคามและสื่อสารในช่วงวิกฤตอย่างมีประสิทธิภาพ

Refiner

Refiner เป็นแอปที่สร้างแบบสอบถามในผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้ เพื่อเก็บข้อมูลเชิงลึกจากผู้ใช้ SaaS โดยมีอัตราการตอบสนองสูงและการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ล้ำสมัย.

Qwary

Qwary คือแพลตฟอร์มจัดการประสบการณ์ที่ช่วยทีมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และปรับปรุงความพึงพอใจ ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า.

Aheeva

Aheeva เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดการศูนย์บริการลูกค้า มีฟีเจอร์การจัดการสายเรียกเข้า-ออก การควบคุมคุณภาพ และการบันทึกการสนทนา.

Distrobird

Distrobird เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการขายที่รวมเครื่องมือเพื่อจัดการการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพในที่เดียวสำหรับผู้ใช้ Hubspot CRM.

Oki-Toki

Oki-Toki เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการที่ช่วยจัดการการสื่อสารภายในและภายนอก เชื่อมต่อโทรศัพท์, แชท, และโซเชียลมีเดีย.

VertexOne

VertexOne เป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าสำหรับสาธารณูปโภคและผู้ค้าพลังงาน โดยมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Sarv.com

Sarv.com เป็นบริการโทรศัพท์คลาวด์ที่ช่วยแก้ปัญหาการสื่อสารสำหรับธุรกิจต่างๆ รวมถึงสตาร์ทอัพและองค์กรขนาดเล็กถึงกลาง.

VitalSigns

VitalSigns รวบรวมข้อมูลและความคิดเห็นจากการสำรวจผู้ซื้อออนไลน์ เพื่อให้ทีมงานเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลง

ViaDialog

ViaDialog เป็นแอปที่ออกแบบโซลูชันเพื่อการจัดการและอัตโนมัติในการสื่อสารกับลูกค้า รองรับการใช้เทคโนโลยี AI ในการให้บริการ.

Tegsoft

Tegsoft เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าแบบทั้งติดตั้งและคลาวด์ที่จัดการการสื่อสารหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ แชทอีเมล และโซเชียลมีเดีย

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.

PushEngage

PushEngage เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช ซึ่งช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมและรักษาลูกค้าผ่านการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้.

MCube

MCube คือแอปโทรคมนาคมบนคลาวด์ที่ให้บริการโซลูชั่นการจัดการการสื่อสารและสนับสนุนลูกค้าผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น IVRS, Softphone และบริการสายไม่รับ.

Jeeva

Jeeva ช่วยเปิดเผยข้อมูลลูกค้าและความตั้งใจบนเว็บไซต์ เพื่อให้ธุรกิจสามารถติดต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Pushwoosh

Pushwoosh เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านวิธีการส่งข้อความหลากหลายแบบ เช่น แจ้งเตือนในแอพ อีเมล และ SMS

Olvy

Olvy เป็นเครื่องมือจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ใช้ AI ช่วยให้ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ปรับปรุงรายงานและความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.