หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Genesys Cloud

Glider AI

glider.ai

Glider AI เป็นแพลตฟอร์มประเมินทักษะที่ช่วยนายจ้างในการจ้างผู้สมัครผ่านการทดสอบออนไลน์และการประเมินที่ปรับแต่งได้.

Zappr.AI

zappr.ai

สร้างแชทบอทที่ใช้ AI โดยการอัปโหลด PDF หรือแชร์ลิงก์เว็บไซต์ เพื่อให้ตอบคำถามเกี่ยวกับเอกสารของคุณได้.

Rake

rake.ai

Rake เป็นแอปที่มีฟีเจอร์แชทสำหรับสื่อสารกับผู้เข้าชมเว็บไซต์, การจัดการข้อความ, ติดตามผู้เข้าชม, และการจัดการงาน.

CallHippo

callhippo.com

CallHippo เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจเสมือนที่ช่วยเชื่อมต่อกับลูกค้า โดยมีฟีเจอร์การจัดการโทรขั้นสูงและสนับสนุนการทำงานแบบมือถือ

Norby AI

norby.io

Norby AI คือแชทบ็อตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้า 24/7 ด้วยการตั้งค่าง่ายๆ 4 ขั้นตอน.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport เป็นซอฟต์แวร์จัดการประสบการณ์ลูกค้าหลังการขาย ช่วยให้สนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มความพึงพอใจในบริการ.

Hiya

hiya.com

Hiya เป็นแอปที่ช่วยให้บริษัทแสดงชื่อธุรกิจในการโทรออก ทำให้ลูกค้ารู้จักและตอบรับโทรศัพท์ได้มากขึ้น.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) เป็นผู้ให้บริการสื่อสารที่เชื่อถือได้ สำหรับธุรกิจและผู้ให้บริการมือถือ โดยเสนอแพลตฟอร์ม CPaaS สำหรับการสื่อสารหลายช่องทาง.

Lucy

lucy.ai

Lucy เป็นแพลตฟอร์มความรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลและตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI เป็นแพลตฟอร์มที่แปลงคำพูดเป็นข้อความ พร้อมฟังก์ชันการวิเคราะห์เสียงและการระบุลำโพง เพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลเสียงในธุรกิจ.

TCN

tcn.com

TCN Operator คือแอปสำหรับบริหารจัดการศูนย์รับสายโทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการในระบบคลาวด์.

ProspectBoss

prospectboss.com

แอป ProspectBoss ช่วยจัดการการติดต่อ การโทร อีเมล ข้อความ งาน และนัดหมาย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขายจากโทรศัพท์มือถือ

Fullview

fullview.io

Fullview เป็นแอปสำหรับการทำ co-browsing โดยไม่ต้องดาวน์โหลด ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าในการแก้ไขปัญหาและบันทึกเซสชันของผู้ใช้อย่างรวดเร็ว

Octadesk

octadesk.com

Octadesk เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ การสื่อสาร และโอกาสในการขาย ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลและงานอัตโนมัติ.

Tars

hellotars.com

Tars เป็นแอปที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและการบริการลูกค้า โดยใช้แชทบอทในการสนทนาและเก็บข้อมูลจากผู้ใช้งาน.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์เสียงและอันดับการโทรในระบบคลาวด์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและประสบการณ์ลูกค้าในธุรกิจขนาดเล็กและกลาง

Wonderchat

wonderchat.io

Wonderchat เป็นแอพสร้างแชทบ็อต AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างแชทบ็อตตอบคำถามโดยอิงจากลิงก์ข้อมูลของตนเองในเวลาเพียง 3 นาที.

Pylon

usepylon.com

Pylon เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานลูกค้าสำหรับบริษัทที่เติบโตเร็ว ช่วยจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าในหลายช่องทางรวมถึง Slack และ Microsoft Teams.

Devyce

devyce.com

Devyce เป็นระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่ใช้ AI ช่วยสรุปการโทรและข้อความ สร้างทีมรับสาย และใช้งานได้บนเว็บ, iOS และ Android.

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM เป็นระบบจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ช่วยจัดระเบียบทีมงานและติดตามการทำงานในธุรกิจ โดยเน้นความสะดวกในการใช้งานและการรวมข้อมูล.

Acquire

acquire.io

Acquire เป็นแอปที่ช่วยให้ทีมธุรกิจสามารถสื่อสารและให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น แชทสดและการโทรวิดีโอ

Robofy

robofy.ai

Robofy เป็นแอปสร้างแชทบ็อต AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและตอบคำถามลูกค้าตามเนื้อหาเว็บไซต์ได้ทันที

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI เป็นแอปที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อพัฒนาเครื่องมือสำหรับศูนย์บริการลูกค้า โดยเสนอการจำลองการฝึกอบรมและการประกันคุณภาพอัจฉริยะ

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn เป็นแพลตฟอร์มการจัดการศูนย์บริการโทรที่ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ และช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการโทรทั้งขาเข้าและขาออกได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Chatbit

chatbit.co

Chatbit เป็นแอปที่ช่วยสร้าง chatbot AI ของคุณเอง โดยไม่ต้องเขียนโค้ด และสามารถปรับแต่งข้อมูล รูปแบบ และบุคลิกภาพได้

ProProfs

proprofs.com

ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.