หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - Forumbee

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับงานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ผ่านการรวมซอฟต์แวร์และ API.

Capacity

capacity.com

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าด้วย AI การสนทนาใน 109 ภาษา ตลอด 24 ชั่วโมง

GroupApp

group.app

GroupApp เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและจัดการชุมชนออนไลน์และหลักสูตรสมาชิก รวมถึงการจัดการกิจกรรมสดและการโปรโมต.

Vevox

vevox.com

Vevox เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสำรวจและถามตอบแบบไม่ระบุชื่อ ช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมในประชุมออนไลน์และกิจกรรมต่างๆ.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI คือแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ในการสนทนา ช่วยธุรกิจในการเพิ่มการแปลงผู้เข้าชมเป็นลูกค้า ด้วยการสร้างและปรับแต่งแชทบอท

Verint

verint.com

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Channel.io

channel.io

Channel.io เป็นแอป CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้า ด้วยระบบแชทสด และฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

SelfCommunity

selfcommunity.com

SelfCommunity เป็นแพลตฟอร์มชุมชนที่ใช้คลาวด์ ไม่ต้องเขียนโค้ด ให้ควบคุมฟังก์ชันการทำงานและข้อมูลได้ 100% และสามารถจัดการเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Usetiful

usetiful.com

Usetiful เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการฝึกอบรมผู้ใช้ที่ช่วยในการแนะนำฟีเจอร์และบริการลูกค้า ซึ่งสร้างทัวร์ผลิตภัณฑ์และคำแนะนำโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

Drift

drift.com

Drift เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าที่ช่วยธุรกิจมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและเป้าหมายผ่านแชทสดและระบบ chatbot ที่ปรับแต่งได้.

NodeBB

nodebb.org

NodeBB เป็นแพลตฟอร์มฟอรัมออนไลน์ที่ช่วยสร้างชุมชนและอภิปราย โดยรองรับการปรับแต่งและการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) เป็นผู้ให้บริการสื่อสารที่เชื่อถือได้ สำหรับธุรกิจและผู้ให้บริการมือถือ โดยเสนอแพลตฟอร์ม CPaaS สำหรับการสื่อสารหลายช่องทาง.

Common Room

commonroom.io

แอพ Common Room ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและจัดการชุมชนได้ง่ายขึ้น โดยมีเครื่องมือสำหรับการสนทนา การแบ่งปันข้อมูล และการทำงานร่วมกัน.

AtomChat

atomchat.com

AtomChat เป็นแอปรองรับการแชทแบบเรียลไทม์ที่สามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันต่างๆ มีฟังก์ชันแชท, โทรศัพท์เสียง, วิดีโอ และการทำงานร่วมกัน.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI เป็นแชทบอทสนับสนุนลูกค้า AI ที่ให้คำตอบทันที 24/7 พร้อมส่งต่อไปยังทีมมนุษย์เมื่อไม่สามารถตอบได้ ลดคำร้องขอสนับสนุนกว่า 50%.

Trengo

trengo.com

Trengo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอินเทอร์เฟซเดียว.

Bettermode

bettermode.com

Bettermode คือแพลตฟอร์มชุมชนลูกค้าแบบครบวงจร ช่วยธุรกิจในการสร้างความสัมพันธ์และมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ง่ายขึ้น.

Glue Up

glueup.com

Glue Up เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยสร้างและพัฒนาชุมชนผ่านกิจกรรม สมาชิก และเครื่องมือดิจิทัลอื่นๆ ในที่เดียว

Dixa

dixa.com

Dixa เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รองรับหลายช่องทางและรวมเข้า CRM ได้ง่าย.

ProBoards

proboards.com

ProBoards เป็นแพลตฟอร์มสร้างฟอรัมออนไลน์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างและจัดการชุมชนเพื่อการอภิปรายและการแลกเปลี่ยนข้อมูลต่าง ๆ ฟรี.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการผู้ช่วยเสมือนและแชทบอทในหลายช่องทาง โดยไม่มีทักษะการเขียนโค้ดที่กว้างขวาง.

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow สำหรับทีมเป็นแพลตฟอร์มแบ่งปันความรู้สำหรับองค์กร ช่วยทีมแก้ปัญหาทางเทคนิคและเพิ่มความร่วมมือโดยใช้ทรัพยากรภายใน.

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruits เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเพิ่มการใช้งานผลิตภัณฑ์และการมีส่วนร่วมผ่านคำแนะนำและเครื่องมือสนับสนุนต่างๆ ในแอปพลิเคชัน.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk เป็นแอปที่รวมบริการช่วยเหลือและการจัดการโครงการ ทำให้ธุรกิจสามารถสนับสนุนลูกค้าและจัดการงานในที่เดียว.

PolyAI

poly.ai

PolyAI เป็นแอปที่สร้างผู้ช่วยสนทนาอัตโนมัติ เพื่อช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าในธุรกิจต่าง ๆ โดยลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงาน.

StoryPrompt

storyprompt.com

StoryPrompt เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการรวบรวมและจัดการข้อความรับรองวิดีโอจากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Yext

yext.com

Yext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ในหลายช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ.