Collectif

Collectif คือซอฟต์แวร์วิจัยผู้ใช้ AI ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจ SaaS เป็นหลัก เป็นเครื่องมือที่แปลงประเภทข้อมูลที่หลากหลาย เช่น ตั๋วสนับสนุน การโทรเพื่อการขาย คำติชม และอื่นๆ ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อช่วยในกระบวนการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและการเติบโตของผลิตภัณฑ์ ด้วยการเชื่อมต่อเครื่องมือที่ใช้ทั่วทั้งบริษัท จะเปลี่ยนปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าทั้งหมดให้กลายเป็นกระแสข้อมูลเชิงลึก ซึ่งเป็นหลักฐานที่ครอบคลุมสำหรับแผนงานผลิตภัณฑ์ การทดสอบการใช้งาน การระบุช่องว่าง และการสร้างข้อความทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ Collectif นำเสนอประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพและการวิจัยผู้ใช้ เนื่องจากจะสร้างการถอดเสียง ป้ายกำกับหัวข้อและความรู้สึก ข้อมูลสรุป และข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลโดยอัตโนมัติ ด้วยเครื่องมือนี้ ผู้ใช้สามารถถามคำถามเฉพาะ เลือกหัวข้อและกรอบเวลา และรับคำตอบที่มีพื้นฐานดีอย่างรวดเร็วซึ่งสนับสนุนโดยหลักฐานโดยตรง Collectif จัดการกับการกระจายตัวของข้อมูลในเครื่องมือและทีมต่างๆ โดยจัดให้มีแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่สามารถค้นหาแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด สามารถจดบันทึก แสดงความคิดเห็น และแบ่งปันข้อมูลได้ มันส่งเสริมความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า การตัดสินใจที่ดีขึ้น และวัฒนธรรมที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น