หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Calabrio

Shippeo

shippeo.com

Shippeo เป็นแพลตฟอร์มติดตามการขนส่งในเวลาจริง ช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจและจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.

Intermedia

intermedia.com

Intermedia เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่รวมทุกอย่าง เช่น เสียง วิดีโอ และอีเมล เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันของธุรกิจทุกขนาด.

RSI

telecost.com

RSI เป็นแอพจัดการการโทรและการวิเคราะห์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสื่อสารและช่วยปรับปรุงบริการลูกค้าในองค์กรต่างๆ.

Skeepers

octoly.com

Skeepers เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้แบรนด์และผู้บริโภคมีปฏิสัมพันธ์กันผ่านการจัดการเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในโซเชียลมีเดียต่างๆ.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.

Player XP

playerxp.io

Player XP เป็นแอปที่รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลผู้เล่นเพื่อให้ผู้เผยแพร่และสตูดิโอเกมเข้าใจความรู้สึกและปัญหาต่าง ๆ ที่มีผลต่อแบรนด์และเกมของตน.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix เป็นแพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัลที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจและใช้งานแอพพลิเคชั่นได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านคำแนะนำและเครื่องมือสนับสนุนต่าง ๆ.

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซปรับปรุงการค้นหา การจัดการเนื้อหา และการมีส่วนร่วมของลูกค้า ด้วยระบบ AI เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้.

Akeneo

akeneo.com

Akeneo เป็นแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ (PIM) ที่ช่วยธุรกิจในการปรับปรุงการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ในหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ.

Insight7

insight7.io

Insight7 เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์และดึงข้อมูลเชิงลึกจากการสัมภาษณ์ลูกค้าและพนักงานในรูปแบบต่าง ๆ เช่น วิดีโอ เสียง และข้อความ.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI เป็นเครื่องมือวิเคราะห์สนทนาที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจเข้าใจลูกค้าผ่านการวิเคราะห์การสนทนาและให้ข้อมูลเชิงลึกในหลายด้าน เช่น การขายและประสบการณ์ลูกค้า.

Operata

operata.com

Operata เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์สำหรับศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ ตรวจสอบประสิทธิภาพและคุณภาพข้อมูลการโทรเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมในศูนย์บริการ

Reply.io

reply.io

Reply.io เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมในการขาย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการการเข้าถึงลูกค้าหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Celonis

celonis.cloud

Celonis เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้เทคโนโลยีการขุดกระบวนการเพื่อปรับปรุงการจัดการกระบวนการธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน.

Echo AI

echoai.com

Echo AI เป็นแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้าแบบอัตโนมัติ เพื่อเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น.

Fuze

fuze.com

แอป Fuze ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารและทำงานร่วมกันผ่านการโทร, การประชุม, การแชท, และการแชร์เนื้อหา ได้อย่างราบรื่นบนทุกอุปกรณ์.

Callision

callision.com

Callision เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจคลาวด์ฟรีที่เสนอฟังก์ชันศูนย์บริการลูกค้า พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การบันทึกการโทร การประชุมออนไลน์ และการวิเคราะห์ข้อมูล.

Convin

convin.ai

Convin เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์บริการลูกค้าฝัง AI สำหรับบันทึก ถอดความ และวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้า รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง.

ProMark

promark365.com

ProMark เป็นแอปจัดการแรงงานที่ช่วยบริหารเวลา ขาดงาน งาน และตารางการทำงานของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Capturi

capturi.ai

Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Assembled

assembled.com

Assembled เป็นแพลตฟอร์มการบริหารจัดการทีมงานที่ช่วยให้การจัดตารางงานมีความแม่นยำและง่ายขึ้น พร้อมการรายงานและการคาดการณ์ที่แม่นยำ

Omind

omind.ai

Omind เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ โดยช่วยให้จัดการและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Geotab

geotab.com

Geotab เป็นแอปจัดการกองทัพเรือที่ช่วยติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพของยานพาหนะ รวมถึงการบำรุงรักษาและความปลอดภัยของผู้ขับขี่.

Playvox

playvox.com

Playvox เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าภายในศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการคุณภาพในแพลตฟอร์มเดียว.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai เป็นแอปที่ช่วยให้เอเจนซี่เก็บหนี้และเจ้าหนี้สามารถสนทนาและเก็บเงินได้อย่างอัตโนมัติผ่านช่องทางหลายรูปแบบ.

APPSeCONNECT

appseconnect.com

AppSeconnect เป็นแพลตฟอร์มการรวมที่เชื่อมแอพธุรกิจและอัตโนมัติกระบวนการ โดยเฉพาะในการบูรณาการ SAP S/4HANA กับระบบอื่น ๆ

Sales Layer

saleslayer.com

Sales Layer เป็นแพลตฟอร์มจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ช่วยปรับปรุงข้อมูลผลิตภัณฑ์และเชื่อมต่อกับระบบขายต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Spiral

spiralup.co

Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.