Sida 3 - Alternativ - MiaRec

Convin

convin.ai

Convin är en AI-driven mjukvara för kundtjänst som automatiskt analyserar och hanterar kundkonversationer via flera kanaler.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio är en plattform som förbättrar kontaktcenter genom arbetskraftshantering, kvalitet och avancerad analys för att optimera kundinteraktioner.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu är en molnbaserad lösning för hantering av kontaktcenter, som möjliggör analys av statistik, köer och agentaktiviteter med befintlig hårdvara.

Aquant

aquant.ai

Aquant är en AI-plattform som analyserar servicedata för att lösa komplexa utrustningsproblem och förbättra beslutsfattande inom fälttjänstverksamheten.

injixo

injixo.com

injixo är en molnbaserad lösning för arbetskraftshantering som hjälper callcenter med prognoser, schemaläggning och realtidsstyrning för att optimera bemanningen.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog erbjuder lösningar för att hantera och automatisera kundinteraktioner, med fokus på hög tillgänglighet och enkel integration i digitala kanaler.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen är en kontaktcenterplattform som förbättrar kundupplevelsen och arbetsproduktiviteten genom en användarvänlig och smidig lösning.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai är en SaaS-plattform för NLP som automatiserar analys och bearbetning av kundfeedback med AI och är integrerad med CRM-lösningar.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt är en plattform för callcenter som ger agenter realtidsstöd, automatiserar kvalitetskontroll och förbättrar affärsresultat.

Call Criteria

callcriteria.com

Samtalskriterier erbjuder lösningar för kvalitetskontroll i callcenter, inklusive utvärderingsmallar, realtidsanalys och feedback för att förbättra agenters prestationer.

RSI

telecost.com

RSI-appen förbättrar samtalshantering och analys, integreras med kommunikationsplattformar och erbjuder verktyg för kundupplevelse och effektivitet.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai är en app som erbjuder realtidskonversationsintelligens och automatiserad efterlevnad för försäljnings- och kundtjänstteam.

Provana

provana.com

Provana är en SaaS-plattform som hjälper ledare att hantera processintensiva verksamheter och säkerställa efterlevnad inom juridik och försäkring.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure är en plattform för att samla och analysera kundfeedback, vilket hjälper företag att förbättra kundupplevelser och agera på insikter.

CallMiner

callminer.com

CallMiner är en plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelse och effektivitet i kontaktcenter genom AI och maskininlärning.

CYF

cyf.com

CYF-appen erbjuder lösningar för kvalitetskontroll och förbättringar inom call- och kontaktcenter, med fokus på kostnadseffektivitet och enkel implementation.

Centrical

centrical.com

Centrical är en AI-baserad plattform som förbättrar anställdas prestanda och engagemang genom realtidsövervakning, mikrolearning och gamification, anpassad för frontline-anställda.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform är en app för kontaktcenter som samlar verktyg för kvalitetskontroll, coaching, lärande och kommunikation för att förbättra kundsupport och teamengagemang.

Geomant

geomant.com

Geomant är en mjukvarulösning för callcenter som förbättrar effektivitet och kundinteraktion genom intuitiva verktyg och realtids kommunikationshantering.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox är en plattform för kontaktcentra som förbättrar kundinteraktioner över flera kanaler med integrationer och AI-verktyg.

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent förbättrar kundupplevelsen genom att analysera alla interaktioner och automatisera kvalitetssäkring för agentutveckling.

Invoca

invoca.com

Invoca är en plattform för samtalsspårning och analys som hjälper företag att förbättra kundinteraktioner och optimera intäktstillväxt.

QEval

qevalpro.com

QEval är en mjukvaruapplikation som övervakar kvalitén i callcenter genom AI-driven talanalys för att förbättra agenters prestanda och kundupplevelse.

Shopl

shoplworks.com

Shopl är en allt-i-ett-lösning för tid- och närvarohantering, uppgiftsledning och kommunikation för anställda, med funktioner för schemaläggning och resultatövervakning.

Cinareo

cinareo.com

Cinareo är en SaaS-lösning för kapacitetsplanering som effektiviserar arbetskraftsplanering i kontaktcenter och ersätter Excel med precisa verktyg för resurs- och ekonomisk analys.

Primo Dialler

primodialler.com

Primo Dialer-appen effektiviserar uppringningsprocesser och automatiserar uppgifter för att förbättra kommunikation och produktivitet i telefonanvändning.

QStory

qstory.ai

QStory är en app som automatiserar resursförvaltning för kundtjänst, vilket ger agenter bättre kontroll över arbetsscheman och förbättrar servicenivån.