Sida 30 - Alternativ - Genesys Cloud

Centrical

Centrical är en AI-baserad plattform som förbättrar anställdas prestanda och engagemang genom realtidsövervakning, mikrolearning och gamification, anpassad för frontline-anställda.

C2Perform

C²Perform är en app för kontaktcenter som samlar verktyg för kvalitetskontroll, coaching, lärande och kommunikation för att förbättra kundsupport och teamengagemang.

Ublux

Ublux är ett IP-molnkommunikationssystem för små och medelstora företag som förbättrar kundupplevelsen och teamets organisation med hjälp av analyser.

UJET

UJET är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundtjänst genom AI och flera kommunikationskanaler för effektiv interaktion.

Whistlehub

Whistlehub är ett verktyg för anonym rapportering som hjälper organisationer att förebygga problem som fusk, mobbning och trakasserier.

Teloz

Teloz är en AI-drivna kommunikationslösning för kontaktcenter som underlättar effektiv kommunikation över flera kanaler.

plan.com

plan.com-appen kopplar samman företag, kunder och leverantörer via my.plan-plattformen för att hantera mobilanslutning på ett enkelt sätt.

Geomant

Geomant är en mjukvarulösning för callcenter som förbättrar effektivitet och kundinteraktion genom intuitiva verktyg och realtids kommunikationshantering.

Edify

Edify är en global kommunikationsplattform som kopplar samman personer och system via olika kanaler med AI-stöd i en kodfri molnlösning.

Dexem

Dexem är en app som hjälper företag att hantera samtal genom analys, automatisk kvalificering och effektivisering av inkommande och utgående samtal.

Colt

Colt-appen erbjuder digital infrastruktur och anslutningar för företag globalt, vilket möjliggör smidiga kommunikationer och nätverkslösningar.

SaleSquared

SaleSquared erbjuder kommunikationslösningar som röst, VOIP, AI-chatbots och SMS för försäljnings- och supportteam inom företag.

Ecosmob

Ecosmob erbjuder anpassad programvaruutveckling samt VoIP-, webb- och mobilapplikationer för företag inom olika branscher.

SparkTG

SparkTG är en molnbaserad telefonilösning som erbjuder avancerad samtalsrutning och realtidsanalyser för att förbättra företagskommunikation och kundservice.

Klearcom

Klearcom är en plattform för testning av kundanrop som hjälper företag att övervaka och optimera IVR-system och kontaktcenter i realtid.

Acqueon

Acqueon är en AI-driven plattform för utgående kommunikation som hjälper B2C-företag att förbättra intäkter och kundengagemang genom automatisering av arbetsflöden.

ConnectPath

ConnectPath är en serverlös agentarbetsyta för Amazon Connect, som fungerar med olika AWS-tjänster och kan integreras snabbt av systemadministratörer.

Fusion Connect

Fusion Connect erbjuder molnbaserade kommunikationslösningar, inklusive nätverksåtkomst och säkerhet, för att hjälpa företag att effektivt kommunicera och samarbeta.

Daktela

Daktela är en app för att effektivt hantera kundkommunikation via telefon, e-post, SMS, webbchatt och sociala medier i en enhetlig plattform.

DooPage

DooPage är en mjukvarulösning för hantering av kundrelationer (CRM) som integrerar multikanalsförsäljning och kundservice på en plattform.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams är en tjänst för e-handelsföretag som erbjuder snabb och personlig kundsupport genom tränade varumärkesförespråkare över flera kanaler.

HaloCRM

HaloCRM är en plattform för kundtjänst som samlar samtal från olika kanaler, vilket effektiviserar kommunikation och förbättrar kundnöjdheten.

Eltropy

Eltropy är en AI-driven plattform för kreditföreningar och samhällsbanker som förbättrar medlemsengagemang genom olika kommunikationskanaler.

Vivantio

Vivantio är en plattform för servicehantering med CRM, biljett- och arbetsflödeshantering, anpassningsbara verktyg och självbetjäningsportaler för olika branscher.

PodScribe.IO

PodScribe.IO omvandlar ljudinnehåll som podcasts till strukturerad, sökbar information med tidsstämplade ämnen och viktiga insikter.

Interactions

Interactions app erbjuder intelligenta virtuella assistenter som förbättrar kommunikationen mellan företag och kunder genom AI-teknik.

InteliWise

InteliWISE är en AI-baserad chatbot- och konversationsplattform för företag som underlättar kundinteraktion via flera kanaler.

EmbedAI

EmbedAI är en plattform där användare kan skapa AI-chattbotar med hjälp av ChatGPT och sina egna data. En alternativ lösning till Chatbase.

BotDistrikt

BotDistrikt är en plattform för företag att skapa AI-drivna chatbots utan kodning, för att hantera kundinteraktioner och supportfrågor.

Pingbix

Pingbix är en onlineplattform som underlättar uppgiftshantering, kommunikation och automatisering av arbetsflöden för företag.