Sida 22 - Alternativ - Genesys Cloud

Yeastar

Yeastar är en telekommunikationsplattform som erbjuder VoIP PBX-lösningar och kommunikationsverktyg för företag, vilket möjliggör effektivare samtalshantering.

eGain

eGain är en AI-driven plattform för kunskapshantering som förbättrar kundengagemang och effektivitet genom att erbjuda lösningar för kommunikation och analys.

QuickReply.ai

QuickReply.ai är en WhatsApp-lösning för e-handel som automatiserar kundinteraktioner och kampanjer för plattformar som Shopify och WooCommerce.

AmplifyReach

AmplifyReach är en flerspråkig plattform för automatisering av konversationer, som stöder sälj, marknadsföring och kundsupport, och effektiviserar kundkontaktprocessen.

Kenyt

Kenyt är en AI-driven plattform för kundinteraktion som erbjuder chatbots och voicebots för att effektivisera kundtjänst och affärsprocesser.

Humley Studio

Humley Studio är en SaaS-plattform som låter företag skapa intelligenta konversationer utan kodning, med hjälp av AI-teknologi för förbättrad kundinteraktion.

DemandHub

DemandHub möjliggör kundinteraktioner som förbättrar kommunikationen och fångar värdefull feedback, vilket hjälper teamet att fatta bättre beslut.

Team on the Run

Team on the Run är en säker företagskommunikationsapp för meddelanden och filutbyte, VoIP och push-to-talk, kanaler, realtidspositionering, uppgiftshantering och videoströmning.

ContactEngine

ContactEngine är en AI-teknik som automatiserar kundkommunikation för företag, arbetar proaktivt genom att interagera med kunder innan de kontaktar företaget.

Recordia

Recordia är en molnbaserad AI-plattform för registrering, transkribering och analys av kundsamtal, som hjälper företag att följa regler och förbättra kundupplevelsen.

PCIPal

PCI Pal är en säker betalningslösning som möjliggör kortbetalningar utan att påverka PCI DSS-regler. Den stöder betalningar via telefoni och digitala kanaler.

isorobot

Isorobot är ett system för företagsledning som säkerställer att organisationer följer bästa praxis genom integrerade moduler för kvalitet, säkerhet, riskhantering med mera.

Parlance

Parlance är en app som använder konverserande AI för att förbättra kunders telefonupplevelse och förenkla kommunikationen mellan konsumenter och organisationer.

FoneBox

FoneBox är en plattform för att hantera alla kommunikationskanaler i företagets strategi, integrerad med viktiga system och anpassad efter specifika processer.

CommandLInk

CommandLink erbjuder företag en molnbaserad plattform för hantering av hybridnätverk, säkerhet och kommunikation med integrerad support.

ISI Analytics

ISI Analytics ger insikter i samtalsköers prestanda och integreras med Cisco, Webex och Microsoft Teams för effektiv hantering av kundupplevelsen.

Ada

Ada är en AI-driven plattform för automatisering av kundtjänst, som hjälper företag att hantera kundförfrågningar effektivt över olika språk och kanaler.

Omnie AI

Omnie AI är en plattform för AI-assistenter som kopplar information från olika källor för att ge skräddarsydd support till företag inom olika branscher.

Swiftsell

Swiftsell är en no-code app som automatiserar kunddialoger och förbättrar blygenerering, försäljning och kundsupport genom realtidskommunikation över olika kanaler.

Velaro

Velaro är en plattform för livechatt som stödjer företag i att optimera försäljning och kundservice genom automatisering och effektiv hantering av kundinteraktioner.

Espressive

Espressive är en IT-supportlösning som automatiserar hantering av användarförfrågningar och ger personlig hjälp via en virtuell assistent för att förbättra användarupplevelsen.

Sociocs

Sociocs är ett verktyg för kundkommunikation som hjälper företag att kommunicera med kunder, hantera recensioner och förbättra kundservicen via olika kanaler.

[24]7.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

Futr

Futr är en chatttjänst som erbjuder automatisk, live, video och social chatt för kundsupport på olika språk och kanaler. Kostnadsfri provperiod finns.

SessionStack

SessionStack är en plattform för digitala upplevelseanalyser som hjälper e-handelsföretag att identifiera kundproblem och optimera konverteringsgraden med AI-stöd.

Lightico

Lightico är en plattform för digital kundinteraktion som möjliggör insamling av dokument, e-signaturer och ID-verifiering för effektiviserade och säkra processer.

Botmind

Botmind är en SaaS-app som automatiserar kundsupport: klassificerar ärenden, föreslår svar och hanterar flerkanaalsärenden via integration med befintliga helpdesks.

Domino CRM

Domino CRM är en molnbaserad plattform för centraliserad, automatiserad kundkommunikation via chatbots. Skapa och anpassa flöden, hantera betalningar, bokningar, integrationer och utskick.

Herbie.AI

Herbie.ai är en tvåvägskommunikativ AI som hanterar kundinteraktioner, svarar på frågor och stödjer bokningar dygnet runt via röst och text.

Loris

Loris är en AI-driven plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och övervaka agenters prestationer.