Sida 16 - Alternativ - Genesys Cloud

Fuze

Fuze är en plattform för kommunikation som gör det möjligt för användare att ringa, mötas, chatta och dela innehåll på alla enheter, när som helst.

Channel.io

Channel.io är en app som förbättrar kundinteraktioner genom livechatt, CRM och chatbot-funktioner för att effektivisera kundtjänst och affärsverksamhet.

Chatsimple

Chatsimple är en AI-agent som engagerar webbplatsbesökare för att förstå deras behov och hjälpa till med försäljning och support dygnet runt.

easiware

Easiware är en plattform för kundrelationshantering som hjälper företag att ge personlig service och öka kundnöjdheten.

Nooks

Nooks är en AI-driven virtuell uppläggare och försäljningsyta som hjälper SDR-team att öka sina samtal och produktivitet.

Book4Time

Book4Time är en molnbaserad hanteringslösning för spa- och wellnessföretag som effektiviserar bokningar, klienthantering och försäljning.

Talkative

Talkative är en AI-driven kundtjänstlösning som automatiserar digitala kundinteraktioner och integrerar med kontaktcenter för bättre effektivitet och support.

Yodel.io

Yodel.io är ett telefonsystem som samlar all kommunikation i Slack. Använd ditt eget nummer eller få ett nytt i över 100 länder.

Infobip

Infobip Email API är en e-postinfrastruktur som snabbt skickar stora volymer e-post med hög leveranssäkerhet och support för olika e-postformat.

Shelf

Shelf är en kunskapsplattform som ger snabba svar på frågor från kunder och anställda, ökar produktivitet och identifierar kunskapsluckor.

Botmaker

Botmaker är en plattform för att ge snabba svar till kunder genom hybridbottar och live-agenter i digitala kanaler. Den möjliggör automatiserade lösningar för chatthandel och kundservice.

CHATTERgo

CHATTERgo är en AI-baserad lösning för kundkommunikation som förbättrar shoppingupplevelsen genom produktrekommendationer och kontextuell sökning.

Observe.AI

Observe.AI är en AI-plattform som analyserar kundsamtal för att ge insikter, coachning och kvalitetssäkring för att förbättra kundtjänst och agentprestanda.

Mevo

Mevo är en användarvänlig chatbotbygningsapp med drag-och-släpp-funktion, mallar, och möjlighet att samla in data och anpassa varumärke.

Botmother

Botmother är en plattform för att skapa och hantera chatbots utan kod, med stöd för flera meddelandetjänster och integrering av betalningssystem.

Megacall

Megacall är en app som effektiviserar röstkommunikation och samtalshantering för företag och individer.

ChatbotGen

ChatbotGen är ett verktyg för att skapa anpassningsbara AI-chatbots för företag, med integrationer på plattformar som WhatsApp och Telegram.

Teamplate

Teamplate är en plattform för effektivt samarbete med funktioner som chatt, videokonferenser, kalender, och en dataroom, vilket förenklar arbetsflödet.

Callision

Callision är en gratis molnbaserad telefoniplattform som möjliggör kommunikation och samarbete genom flera kanaler och avancerad analys.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent är en molnbaserad plattform för kontaktcenter som möjliggör hantering av flera kommunikationskanaler och effektiviserar kundtjänstprocesser.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts är en app för att skicka massmeddelanden via SMS och MMS, hantera kontakter och automatisera svar till abonnenter.

Cobrowse

Cobrowse är ett samarbetsverktyg som möjliggör realtids co-surfning för att förbättra kundsupport och engagemang på webb- och mobilapplikationer.

Authkey

Authkey är en plattform för SMS och WhatsApp API som erbjuder kommunikationsverktyg som bulk-SMS, röstsamtal, e-post och meddelanden genom flera kanaler.

Comcast Business

Comcast Business-appen hjälper företag att hantera sina tjänster, övervaka nätverksstatus och få tillgång till support i realtid.

WIZ.AI

WIZ.AI erbjuder samtals-AI-lösningar för företag, inklusive Talkbots som hanterar kundinteraktioner och stödjer flera språk och kanaler.

NotBot

NotBot är en plattform för automatisering, marknadsföring och chatbotutveckling på WhatsApp, vilket möjliggör automatisk bokning, betalningar och kommunikation.

tolk.ai

tolk.ai är en plattform för automatisering av kundrelationer som använder AI för att hantera kundsupport och leda generation utan kodning.

Bot9

BOT9 är en app som låter användare skapa AI-drivna assistenter för att automatisera och optimera arbetsflöden och uppgifter.

SocialNowa

SocialNowa är en chatbot och automatiseringsverktyg för Messenger och Instagram DM som förenklar försäljning och kundinteraktioner.

XCALLY

XCALLY är en kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och erbjuder verktyg för agenthantering, analys och rapportering.