CRAFTBOXX

CRAFTBOXX är en molnbaserad fälttjänsthanteringsplattform designad för serviceinriktade branscher och medelstora företag verksamma inom sektorer som SHK (sanitär, värme och klimat), elinstallation, anläggningsförvaltning och maskininstallation. Programvaran integrerar kontorsbaserad administration med mobil fältverksamhet i ett enhetligt system.

Plattformens primära funktionalitet fokuserar på jobbhantering, tidsspårning och mobil datafångst. Användare kan skapa och hantera offerter, arbetsorder, fakturor och relaterad dokumentation genom ett centraliserat kontorsgränssnitt. Tidsregistrering sker via en mobilapp som fångar arbets-, res- och rastider med hjälp av en start/stopp-mekanism, där registrerade timmar automatiskt flödar in i tidskonton för kontorsutvärdering i realtid. Arbetstider kan tilldelas specifika projekt och sedan användas för faktureringsändamål.

En utmärkande egenskap hos CRAFTBOXX är dess offline-första mobilapplikation tillgänglig för iOS- och Android-enheter. Appen fungerar utan internetuppkoppling, vilket gör det möjligt för tekniker att dokumentera arbete i källare, avlägsna platser eller områden med dålig nätverkstäckning. Data synkroniseras automatiskt när en anslutning blir tillgänglig, med intelligent konfliktlösning som hanteras på rekordnivå. Den mobila applikationen stöder omfattande fältoperationer inklusive tidsstämpling, prestandadokumentation med fotobilagor, digitala signaturer för platsacceptans, materialbeställning och synlighet av uppgiftsstatus.

Mjukvaran fungerar på full molninfrastruktur med servrar i Tyskland, som inte kräver någon lokal installation. Plattformen innehåller ett ramverk för lågkodat arbetsflöde som tillåter anpassning av formulär och processer utan omfattande programmering, vilket gör det möjligt för affärsanvändare att anpassa arbetsflöden oberoende av IT-avdelningar. En dra-och-släpp-redigerare stöder skapandet av komplexa formulär som är skräddarsydda för specifika operativa behov.

De centrala administrativa funktionerna inkluderar centraliserad hantering av personalens stamdata, behörighets- och rollbaserade åtkomstkontroller och frånvarohantering för att registrera sjukfrånvaro och semester. Systemet hanterar återkommande underhållsuppgifter som är vanliga inom servicebranscherna, såsom automatiska påminnelser för besiktningar av värmesystem och automatisk generering av uppföljningsorder. Ytterligare funktioner omfattar digitala arbetsblad, lagerhantering och fakturagenerering.

CRAFTBOXX betonar ett tillvägagångssätt för fältservice i stället för att positionera sig som en CRM-förlängning. Plattformen stöder integration med externa system genom REST API:er och webhooks, vilket underlättar anslutningar till affärssystem. Rapporter och dokumentation kan exporteras i PDF- och Excel-format. Arkitekturen och funktionsuppsättningen adresserar specifikt arbetsflöden som är typiska för handelsföretag och tjänsteleverantörer som verkar i de tysktalande regionerna, med särskild uppmärksamhet på processer som involverar dokumentation på plats, kundkommunikation och koordinering av team på fältet.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Webbplats: craftboxx.de

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till CRAFTBOXX. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.