Usersnap

UsersNap-это платформа обратной связи с пользователями, предназначенная для команд продуктов для сбора идей для конкретного продукта, ускорить пользовательские тестирование и улучшить петли обратной связи заинтересованных сторон. Команды продуктов стремятся к процессам, ориентированным на пользователя и полагаются на пользователи, чтобы получить ясность для решений о продукте. Такие компании, как Red Hat, Erste Bank, Lego и Гарвардский университет, партнера UsersNap, чтобы преуспеть в росте и операциях предприятия. UsersNap - это платформа для захвата, организации, ответа и масштабирования отзывов пользователей для тестирования гибких продуктов и мгновенной проверки функций. Вот самые популярные варианты использования: - Отзывы о клиенте на веб -сайте. - Качество обеспечения дизайна и разработки. - Управление UAT (приемлемым тестированием пользователя) или бета -тестированием. - Сбор запросов функций. - Исследование пользователей в произведении. Откуда вы знаете, что вам нужно решение по отзыву пользователя? Задайте себе эти 3 вопроса: - Почему вы пропускаете пользовательские тестирование и раунды обратной связи с заинтересованными сторонами? Очистить отчеты об ошибках с захватами экрана, аннотациями, голосовой обратной связью и автоматическими метаданными от пользователями могут освободить время для устранения неполадок и сделать петли обратной связи на 30% более эффективными. - Почему вы принимаете только подержанные запросы на функции от продаж и CS? Принесите отзывы пользователей из первых рук в ежедневные рабочие процессы с 50+ надежными интеграциями, такими как Jira, Zendesk, Slack, Asana. Упростит свои команды, чтобы увидеть проблемы с глаз пользователя, чтобы решить правильные проблемы. - Почему уровень принятия пользователей низкий? Как вы объясните, почему? Раскрыть почему пользовательского поведения с целевыми и сегментированными интерактивными микро -исследованиями, которые повышают скорость отклика до 50%. Попробуйте пользователи, чтобы бесплатно. Первые 15 дней на нас.