Страница 15 «Альтернативы - NICE inContact»

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice - облачная система управления знаниями, позволяющая компаниям создавать и распространять базы знаний для улучшения клиентской поддержки и командной работы.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly – платформа для создания чат-ботов без кода, помогающая бизнесам улучшать пользовательский опыт в электронной коммерции через общение.

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent помогает компаниям анализировать взаимодействия с клиентами, повышая качество обслуживания и поддерживая развитие агентов через автоматизацию оценки.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

Приложение ProcedureFlow помогает организациям визуализировать и управлять стандартными операционными процедурами с использованием ИИ для создания пошаговых руководств.

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs — приложение для создания публичной документации и внутренней базы знаний с удобным интерфейсом.

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

Worktual — это платформа для облачной связи и автоматизации для бизнеса, предлагающая инструменты для общения и поддержки взаимодействия с клиентами.

Oki-Toki

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki — приложение для контакт-центров, поддерживающее обработку звонков, чатов и социальных медиа, с функциями аналитики, управления качеством и планирования смен.

QEval

QEval

qevalpro.com

QEval — это приложение для мониторинга качества работы центров вызовов с использованием AI-аналитики речи для улучшения производительности агентов.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt от Gozynta — это инструмент для общения, позволяющий клиентам отправлять запросы поддержки по SMS, улучшая управление обращениями и предоставление услуг.

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

CallingPost - платформа для быстрого и надежного группового общения через телефон, электронную почту и SMS, поддерживающая аналитические отчеты.

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushly — платформа для веб-уведомлений, помогающая издателям взаимодействовать с аудиторией и превращать посетителей в подписчиков.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai — это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, предлагающая решения для центров обработки вызовов, чатов и поддержки на нескольких языках.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts — платформа для массового уведомления, обеспечивающая мгновенные оповещения для сотрудников через разные каналы связи.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italia - облачное решение для управления мобильным маркетингом и сервисами, предлагающее инструменты для эффективного общения с клиентами через SMS и другие каналы.

Esendex US

Esendex US

esendex.us

Esendex US - приложение для обмена деловыми сообщениями, поддерживающее SMS и WhatsApp, предлагающее гибкие решения для связи с клиентами.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network — платформа для B2C-взаимодействия, предлагающая персонализированный мобильный опыт и канал для общения с клиентами.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ - это облачная платформа для анализа данных и машинного обучения, помогающая компаниям улучшать удержание клиентов и оптимизировать управление ими.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore — платформа для разговорного ИИ, которая улучшает обслуживание клиентов, обрабатывает запросы и анализирует эмоции для повышения удовлетворенности.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

Ressolve — платформа для аналитики разговоров с использованием ИИ, анализирующая взаимодействия бренда с аудиторией для улучшения обслуживания и клиентского опыта.

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai анализирует записи звонков, транскрибируя аудио и осуществляя анализ по заданным параметрам для извлечения полезной информации.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud измеряет опыт клиентов, разрабатывает стратегии по KPI и улучшает лояльность с помощью AI, анализируя данные из различных точек взаимодействия.

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi - облачный сервис для записи и анализа разговоров в колл-центрах, поддерживающий несколько языков ЮАР для повышения эффективности и соответствия.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder - приложение для автоматизации голосовых вызовов, позволяющее колл-центрам улучшить обслуживание клиентов и снизить затраты за счет автоматизации рутинных задач.

Shopl

Shopl

shoplworks.com

Shopl – это приложение для управления временем, рабочими задачами, коммуникацией и анализом данных для сотрудников на одном или нескольких местах.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo — это SaaS-решение для планирования рабочей силы, которое помогает эффективно управлять ресурсами и финансами в мультиканальных колл-центрах.

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

Приложение Primo Dialer оптимизирует процесс набора, автоматизируя задачи и улучшая управление вызовами для повышения эффективности общения.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory автоматизирует управление ресурсами в службе поддержки, улучшая режим работы сотрудников и повышая качество обслуживания клиентов.

RSI

RSI

telecost.com

Приложение RSI улучшает управление вызовами и аналитикой, интегрируется с платформами унифицированных коммуникаций, обеспечивая инструменты для анализа и повышения качества обслуживания.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk — это приложение для контроля качества и тренинга, которое помогает отслеживать взаимодействие с клиентами и анализировать развитие команды.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI — это платформа для анализа и автоматизации, которая улучшает обслуживание клиентов в контактных центрах, интегрируя ИИ и данные из различных источников.

© 2025 WebCatalog, Inc.