Страница 14 «Альтернативы - NICE inContact»

Skit.ai

Skit.ai

Skit.ai — это приложение для автоматизации общения по взысканию долгов, поддерживающее голосовые и текстовые каналы на английском и испанском языках.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog предлагает решения для управления и автоматизации клиентских взаимодействий с акцентом на омниканальные потоки и технологии ИИ.

Mindful

Mindful

Mindful - это решение для улучшения клиентского опыта, обеспечивающее плавные переходы между каналами связи и повышающее удовлетворенность клиентов и агентов.

Hoiio

Hoiio

Hoiio - это облачное приложение для упрощения бизнес-коммуникаций, предлагающее гибкие решения и API для разработчиков.

virtualQ

virtualQ

VirtualQ - это приложение для управления виртуальными очередями и автоматизации обслуживания клиентов, оптимизирующее время ожидания и процесс записи на консультации.

Quvu

Quvu

Quvu — облачное решение для управления контактными центрами, позволяющее анализировать статистику, очереди и деятельность агентов с использованием уже имеющегося оборудования.

Albus

Albus

Albus — это ИИ-помощник для Slack, который помогает командам быстро находить информацию, улучшая поддержку клиентов и снижая время поиска.

echowin

echowin

Echowin - это платформа AI для автоматизации обработки вызовов и офисных процессов, обеспечивая взаимодействие с клиентами на нескольких языках и круглосуточную поддержку.

SPEEQO

SPEEQO

Приложение SPEEQO анализирует речь и распознает эмоции, предоставляя информацию о пользователях и их опыте.

Yactraq

Yactraq

Yactraq предоставляет недорогие решения для анализа речи, улучшая взаимодействие с клиентами и повышая продуктивность команд колл-центров.

Cention

Cention

Cention — универсальный контакт-центр для поддержки клиентов через разные каналы: чат, электронную почту, телефон, SMS и соцсети, с автоматизацией и аналитикой.

next4biz

next4biz

Next4biz - облачное приложение для управления бизнес-процессами, обслуживания клиентов и цифрового маркетинга, оптимизирующее операции предприятий.

Ivinex

Ivinex

Ivinex — это приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, объединяющее контактный центр и CRM, предоставляя инструменты для повышения эффективности бизнеса.

interface.ai

interface.ai

interface.ai предоставляет решения Agentic AI для банков и кредитных союзов, обеспечивая единый опыт через голосовые, цифровые и поддерживаемые сотрудниками каналы.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU — это облачная система интерактивного голосового ответа, помогающая направлять вызовы и улучшать обслуживание клиентов в бизнесе.

UserEcho

UserEcho

UserEcho — это онлайн-программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее форум, базу знаний, чат и службу поддержки в одном месте.

Thena

Thena

Thena - современная платформа для продажи билетов в B2B-сфере, использующая ИИ для поддержки клиентов и общения в реальном времени.

Siena AI

Siena AI

Siena AI — автономная платформа для обслуживания клиентов, которая использует ИИ для автоматизации общения более чем на 100 языках.

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh — платформа для многоканального взаимодействия с клиентами, позволяющая отправлять уведомления, сообщения и рассылки для эффективного общения.

Engagespot

Engagespot

Engagespot - платформа для интеграции уведомлений через различные каналы, упрощая управление и настройку уведомлений для разработчиков.

giosg

giosg

Giosg — платформа для увеличения продаж, предлагающая чат, чат-ботов и интерактивный контент для улучшения онлайн-взаимодействия с клиентами.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations — платформа для управления взаимодействиями с клиентами, оптимизирующая маршрутизацию и повышающая эффективность работы агентов.

Pypestream

Pypestream

Pypestream - платформа для автоматизации обслуживания клиентов, позволяющая компаниям эффективно управлять взаимодействиями через различные каналы.

Fyno

Fyno

Fyno - платформа для управления коммуникациями с клиентами, интегрирующая каналы взаимодействия и обеспечивающая простую модульную настройку.

QStory

QStory

QStory автоматизирует управление ресурсами в службе поддержки, улучшая режим работы сотрудников и повышая качество обслуживания клиентов.

Connectel

Connectel

Connectel предоставляет платформу CCaaS для оптимизации обслуживания клиентов, улучшая взаимодействие и процессы в компаниях.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre - облачное решение для управления входящими и исходящими коммуникациями и улучшения обслуживания клиентов.

Reecall

Reecall

Приложение Reecall автоматизирует управление входящими запросами, отвечая на звонки 24/7 и увеличивая продуктивность команды до 60%.

Collab

Collab

Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.

Alvaria

Alvaria

Alvaria - это платформа для управления контактными центрами и рабочей силой, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и повышающая операционную эффективность.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 14 «Альтернативы - NICE inContact» - WebCatalog