Страница 9 «Альтернативы - Mitel MiCollab»

Parlance

parlancecorp.com

Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.

Channels

channels.app

Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink предлагает облачное приложение для управления гибридными сетями и интегрированной безопасности, поддерживая бизнес-процессы и мониторинг.

ISI Analytics

isianalytics.com

Приложение ISI Analytics предлагает аналитику производительности колл-центра, интегрируется с Cisco, Webex и Microsoft Teams, обеспечивая эффективное управление очередями и опытом клиентов.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.

Loris

loris.ai

Loris - платформа ИИ для анализа взаимодействий с клиентами, позволяет выявлять проблемы, мониторить производительность агентов и улучшать клиентский опыт.

Glia

glia.com

Glia - платформа для управления взаимодействием с клиентами, интегрирующая голосовые и цифровые технологии для улучшения обслуживания в сфере финансов.

[24]7.ai

247.ai

Приложение [24]7.ai использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обеспечивая быструю и персонализированную поддержку по всем каналам.

Vectera

vectera.com

Vectera – платформа для онлайн-встреч с клиентами, позволяющая проводить видеозвонки и организовывать взаимодействия с использованием белых досок и коллаборации.

Truly

truly.co

Приложение Truly оптимизирует процесс продаж в Salesforce, автоматически собирая данные и автоматизируя ввод информации без участия продавцов.

Cordless

cordless.io

Cordless — облачная платформа для центров поддержки клиентов, которая предлагает транскрипцию, анализ настроений и интеграции с CRM для улучшения качества обслуживания.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.

Livestorm

livestorm.co

Livestorm — облачная платформа для организации вебинаров и онлайн-событий с инструментами взаимодействия и аналитики без необходимости установки программного обеспечения.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree - это платформа для автоматизации работы поддержки клиентов, позволяющая создавать интерактивные деревья решений и интегрироваться с другими приложениями.

Sneek

sneek.io

Sneek — приложение для командного общения, позволяющее мгновенно начинать видео-чаты и поддерживать связь в удаленных командах.

Stork

stork.ai

Stork — это приложение для записи и преобразования встреч в текст автоматически, позволяющее обмениваться голосовыми и видео сообщениями.

SoWork

sowork.com

SoWork - инструмент для удалённых команд, предлагающий виртуальное рабочее пространство для общения, совместной работы и продуктивности с функциями видео и AI-помощником.

3veta

3veta.com

3veta - это приложение для планирования встреч и видеоконференций для удаленных команд с интеграциями и возможностью брендирования.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth — универсальная платформа для связи, упрощает интеграцию глобальных коммуникаций и обеспечивает надежный обмен информацией в любой точке мира.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell предлагает облачные решения для бизнеса, включая хостинговую телефонию и бизнес-соединение, разработанные с использованием собственной интеллектуальной собственности.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva – приложение для управления контакт-центрами, предлагающее распределение звонков, запись разговоров и аналитику, доступное через интернет.

VoiceVoice

voicevoice.com

Приложение VoiceVoice позволяет организовывать целенаправленные беседы, вовлекая участников в обсуждение важных вопросов для вашей организации.

Ytel

ytel.com

Ytel — коммуникационная платформа для бизнеса, предоставляющая услуги голосовой связи и SMS для оптимизации взаимодействия с клиентами.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird — это платформа для автоматизации продаж, объединяющая инструменты управления холодными письмами, вызовами и анализом эффективности в одном месте.

Zellim

zellim.com

Zellim — это платформа для общения и совместной работы с функциями управления проектами, объединяющая несколько приложений в одно.

Crewdle

crewdle.com

Crewdle — это экосистема для видеосвязи, обеспечивающая безопасность и простоту использования с акцентом на защиту конфиденциальности данных.

Contivio

contivio.com

Contivio — это облачное контакт-центр приложение, которое объединяет различные каналы связи для оптимизации взаимодействия с клиентами и управления процессами.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Голосовой агент Synxis — это решение для отелей, позволяющее эффективно управлять бронированиями и улучшать обслуживание клиентов через голосовые приложения.

NUACOM

nuacom.com

NUACOM — это решение для бизнес-коммуникаций с функциями VoIP, включая управление вызовами, запись звонков и анализ звонков для улучшения обслуживания клиентов.

Streem

streem.com

Streem — это инструмент для удаленной визуальной помощи, использующий дополненную реальность для видеосотрудничества и ускорения диагностики и решения проблем.