LiveChat

LiveChat

Еще не установили WebCatalog Desktop? Скачайте WebCatalog Desktop.

LiveChat - это платформа для обслуживания клиентов с возможностями онлайн-чата и аналитики, позволяющая компаниям взаимодействовать с клиентами через веб-сайты и приложения.

Компьютерное приложение для Mac, Windows (ПК)

Используйте LiveChat в отдельном окне без отвлекающих факторов с помощью WebCatalog Desktop для macOS и Windows. Повышайте свою продуктивность за счёт быстрого переключения между приложениями и более плавной многозадачности. Легко управляйте несколькими учётными записями и переключайтесь между ними без необходимости использовать несколько браузеров.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.

Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

LiveChat-это комплексная платформа обслуживания клиентов, предназначенная для улучшения взаимодействия в режиме реального времени между предприятиями и их клиентами. Это позволяет компаниям интегрировать поддержку в чате в свои веб -сайты или приложения, предоставляя настраиваемый виджет, который может быть адаптирован в соответствии с идентификацией их бренда. Это включает в себя варианты настройки цветов, профилей агентов и размещения виджетов.

Ключевые функции LiveChat включают поддержку обмена сообщениями в одном канале на таких платформах, как Messenger, Instagram для бизнеса, SMS, бизнес WhatsApp и электронную почту. Он также предлагает возможности обмена голосом, видео и обмена экранами, обеспечивая бесшовную связь. Предприятия могут делиться продуктами непосредственно через чат, используя карты продуктов, которые включают изображения, цены и описания, что облегчает покупателям покупать продукты, не выходя из чата.

Инструменты отчетности и аналитики LiveChat дают представление о показателях обслуживания клиентов, таких как объем чата, время отклика и удовлетворенность клиентов. Эти отчеты могут быть настроены и экспортированы для дальнейшего анализа. Кроме того, LiveChat поддерживает более 200 интеграций, позволяя предприятиям расширять свои функциональные возможности, подключаясь к другим инструментам обслуживания клиентов.

Платформа также включает в себя такие функции, как интерактивные приветствия, и библиотека предварительно написанных ответов на оптимизированные взаимодействия с клиентами. Хотя LiveChat не включает в себя нативные функции чат -бота или службы поддержки, он может быть интегрирован с отдельными программными решениями для обеспечения более полного опыта обслуживания клиентов. В целом, LiveChat является универсальным инструментом для предприятий, стремящихся улучшить свои возможности вовлечения клиентов и поддержки.

Веб-сайт: livechat.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением LiveChat, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Альтернативы

Вам также может понравиться

© 2026 WebCatalog, Inc.