Incisio

Incisio-это платформа управления инцидентами с AI, предназначенная для поддержки команд инженеров и поддержки путем автоматизации всего жизненного цикла инцидента-от сортировки до разрешения и последующего наблюдения. Он оптимизирует сложные рабочие процессы с интеллектуальной автоматизацией, снижая ручные задачи, связанные с обработкой инцидентов.

Приложение имеет бесшовную интеграцию с Slack для общения в реальном времени и централизованной оркестровки рабочих процессов, что позволяет командам эффективно управлять инцидентами в рамках существующих инструментов совместной работы. Incisio предлагает настраиваемые стандартные операционные процедуры (СОП) и пьесы, позволяющие организациям адаптировать рабочие процессы к их конкретным потребностям. Он также интегрируется с инструментами наблюдения для обеспечения мониторинга в реальном времени и действенных значений.

Автоматизация распространяется на создание посмертных отчетов, помогая командам быстро документировать инциденты и уроки, извлеченные без ручных усилий. Платформа включает в себя прозрачную аналитику и отчетные возможности для отслеживания тенденций инцидентов и успеваемости команды. Encisio развернуто в качестве масштабируемого решения SaaS, адаптируемое для команд различных размеров, направленных на повышение отзывчивости инцидентов и снижение бремени по вызову.

Ключевые функции включают в себя сортировку и эскалацию инцидентов, управляемую AI, автоматизацию рабочих процессов, интеграцию Slack, настраиваемые СОП и пьесы, автоматизированные посмертные средства и аналитику, которые способствуют более эффективным и последовательным процессам управления инцидентами.

Веб-сайт: incisio.net

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Incisio, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.