Hexoloop

Hexoloop-это платформа с AI, направленная на преобразование поддержки клиентов от простых разговорных взаимодействий в мгновенные решения. В отличие от традиционных чат -ботов, Hexoloop может активно решать проблемы с клиентами без вмешательства человека. Платформа может управлять запросами клиентов на более чем 30 языках, понимая их намерения и предпринимать необходимые действия. Интегрированной особенностью Hexoloop является его способность выполнять обновления адресов доставки в режиме реального времени, сохраняя при этом безопасность конфиденциальных данных о клиентах посредством надежных мер проверки. Эта платформа предлагает практические решения для снижения затрат на поддержку и повышения эффективности, поскольку она снижает необходимость помощи человека и автоматизирует поддержку. Кроме того, Hexoloop может быть интегрирован с различными платформами, включая Shopify, Woocommerce, Stripe и даже пользовательские API. Это также позволяет настраивать интерфейс чата, позволяя компаниям маркировать свой чат, чтобы соответствовать их общей цифровой идентичности. Hexoloop действует с культурной чувствительностью и уважает нюансы и уровни формальности в разных культурах, что предлагает широкий объем удобства использования во многих странах и языках.