HappyPanda

HappyPanda — это платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизации задач взаимодействия и взаимодействия с пользователями. Он предлагает ряд функций, разделенных на четыре ключевые категории. Во-первых, последовательность приветственных писем: используя искусственный интеллект, HappyPanda автоматически генерирует и отправляет приветственные письма встроенным пользователям, знакомя их с вашим продуктом и предоставляя полезные советы. Во-вторых, контрольные списки для адаптации: эта функция, представленная виджетом в приложении, помогает пользователям выполнить необходимые шаги для полного использования вашего продукта, отмечая их прогресс и сокращая время окупаемости. В-третьих, опросы Net Promoter Score (NPS): они позволяют планировать опросы NPS и активировать мгновенные оповещения при получении низких оценок, что позволяет вам связаться и смягчить ситуацию до того, как клиент уйдет. Положительные оценки вызывают автоматические запросы на предоставление отзывов. Наконец, сбор отзывов: эта функция собирает отзывы от пользователей, которые высоко оценили ваш сервис. Эти одобренные отзывы впоследствии можно будет отобразить на вашей «Стене любви». Платформа также предлагает интеграцию Slack и Discord для мгновенных оповещений и возможность маршрутизации данных в любую систему через веб-перехватчик. Его реализация предполагает простую установку и работает с большинством распространенных фреймворков, включая React, Vue, Angular или vanilla JS. Предоставляются варианты настройки, позволяющие адаптировать платформу к вашему бренду и конкретным потребностям.