Eddy AI

Eddy AI — это чат-бот-помощник на базе искусственного интеллекта (ИИ), предназначенный для автоматизации задач продаж и поддержки. Этот инструмент может легко интегрироваться в несколько платформ, таких как веб-сайты, мобильные приложения и популярные приложения для обмена сообщениями в социальных сетях, такие как страница Facebook и Instagram. Eddy AI обеспечивает круглосуточное обслуживание клиентов, помогая пользователям отвечать на вопросы в режиме реального времени и создавать предложения продуктов, которые могут увеличить продажи и удовлетворенность клиентов. Он поддерживает многоязычный диалог, что позволяет понимать и отвечать на более чем 80 языках. Этот инструмент позволяет владельцам бизнеса загружать свои часто задаваемые вопросы (FAQ), чтобы этот интеллектуальный помощник мог автоматически отвечать на запросы клиентов. Любые оставшиеся без ответа вопросы записываются и отправляются живому агенту по каналу поддержки, выбранному компанией. Более того, Eddy AI также предоставляет подробные отчеты о взаимодействии пользователей для бизнес-аналитики. AI-помощник также можно настроить в соответствии с эстетикой бренда бизнеса и предлагает бесплатный план для компаний, желающих опробовать эту услугу.