Страница 7 «Альтернативы - DCDial»

Collab

collab.com

Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.

Cyara

cyara.com

Cyara - платформа для автоматизированного тестирования и мониторинга взаимодействия с клиентами по множеству каналов.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal – провайдер безопасных платежных решений, позволяющий принимать платежи по карте без необходимости соответствия стандартам PCI DSS через облачную платформу.

Mindful

getmindful.com

Mindful - это решение для улучшения клиентского опыта, обеспечивающее плавные переходы между каналами связи и повышающее удовлетворенность клиентов и агентов.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern — это ПО для колл-центров с поддержкой ИИ, позволяющее управлять взаимодействием с клиентами через разные каналы связи.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.

Channels

channels.app

Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink предлагает облачное приложение для управления гибридными сетями и интегрированной безопасности, поддерживая бизнес-процессы и мониторинг.

ISI Analytics

isianalytics.com

Приложение ISI Analytics предлагает аналитику производительности колл-центра, интегрируется с Cisco, Webex и Microsoft Teams, обеспечивая эффективное управление очередями и опытом клиентов.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.

Robotalker

robotalker.com

Robotalker — сервис автоматических звонков для массовой рассылки предзаписанных голосовых сообщений, планирования вызовов, сбора ответов и интеграции с базами данных.

Loris

loris.ai

Loris - платформа ИИ для анализа взаимодействий с клиентами, позволяет выявлять проблемы, мониторить производительность агентов и улучшать клиентский опыт.

Glia

glia.com

Glia - платформа для управления взаимодействием с клиентами, интегрирующая голосовые и цифровые технологии для улучшения обслуживания в сфере финансов.

[24]7.ai

247.ai

Приложение [24]7.ai использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обеспечивая быструю и персонализированную поддержку по всем каналам.

Truly

truly.co

Приложение Truly оптимизирует процесс продаж в Salesforce, автоматически собирая данные и автоматизируя ввод информации без участия продавцов.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai - платформа для анализа разговоров по продажам, предоставляющая коучинг в реальном времени и прогнозирование для повышения эффективности команд продаж.

Cordless

cordless.io

Cordless — облачная платформа для центров поддержки клиентов, которая предлагает транскрипцию, анализ настроений и интеграции с CRM для улучшения качества обслуживания.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse предлагает услуги бизнес-коммуникаций и программное обеспечение для ускорения продаж, генерации лидов, колл-центров и автоответчиков.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree - это платформа для автоматизации работы поддержки клиентов, позволяющая создавать интерактивные деревья решений и интегрироваться с другими приложениями.

Uptics

uptics.io

Uptics – это программа для автоматизации продаж, помогающая проводить outbound-кампании, обрабатывать лиды и увеличивать продажи.

PersistIQ

persistiq.com

PersistIQ - платформа для автоматизации продаж, которая упрощает процесс поиска клиентов, отправки писем и управления звонками.

VanillaSoft

vanillasoft.com

VanillaSoft - это платформа для управления продажами, которая помогает командам эффективно взаимодействовать с потенциальными клиентами и автоматизировать рабочие процессы.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva – приложение для управления контакт-центрами, предлагающее распределение звонков, запись разговоров и аналитику, доступное через интернет.

Ytel

ytel.com

Ytel — коммуникационная платформа для бизнеса, предоставляющая услуги голосовой связи и SMS для оптимизации взаимодействия с клиентами.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird — это платформа для автоматизации продаж, объединяющая инструменты управления холодными письмами, вызовами и анализом эффективности в одном месте.

Marchex

marchex.com

Marchex - платформа для анализа звонков, позволяющая отслеживать маркетинговые кампании, улучшать клиентские взаимодействия и оптимизировать бизнес-процессы.

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud - это платформа для объединённой коммуникации, обеспечивающая качественную телефонии и поддержку клиентов, позволяющая работать с любого устройства.

injixo

injixo.com

injixo - облачное решение для управления рабочей силой, оптимизирующее планирование и управление персоналом в центрах вызова.

Contivio

contivio.com

Contivio — это облачное контакт-центр приложение, которое объединяет различные каналы связи для оптимизации взаимодействия с клиентами и управления процессами.