Страница 6 «Альтернативы - Conclude»

SupBot

SupBot помогает командам проводить асинхронные собрания, отслеживать отпуск, проводить опросы и мониторить настроение участников.

LabiDesk

LabiDesk - это программа для поддержки, позволяющая управлять запросами клиентов через разные каналы: база знаний, общая почта, чат и HelpWidget.

Suptask

Suptask - приложение для управления билетами в Slack, которое позволяет создавать и отслеживать задачи напрямую в рабочем пространстве.

Zowie

Zowie - это чат-бот для автоматизации обслуживания клиентов, который помогает компаниям обрабатывать запросы по нескольким каналам и улучшать взаимодействие с клиентами.

The Bot Platform

Платформа Bot позволяет создавать чат-ботов и цифровых помощников для автоматизации процессов и повышения вовлеченности сотрудников на популярных каналах связи.

Locobuzz

Locobuzz — это платформа для анализа и управления социальными медиа, которая помогает компаниям слушать, реагировать и оптимизировать стратегии взаимодействия с клиентами.

Deskpro

Deskpro — программное обеспечение для помощи клиентам, позволяющее управлять запросами через различные каналы и анализировать эффективность обслуживания.

ConvergeHub

ConvergeHub - это CRM платформа для управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов с возможностями автоматизации и отчетности.

Rootly

Rootly — приложение для управления вызовами и инцидентами, основанное на ИИ, с интеграцией в Slack от реагирования на инциденты до анализа.

Infoset

Infoset — облачная платформа для поддержки и продаж, позволяющая управлять звонками, электронной почтой, чатом и соцсетями из одного интерфейса.

Rev.io

Rev.io предлагает программное обеспечение для выставления счетов, управления клиентами, аналитики и обработки платежей для провайдеров услуг в телекоммуникациях и других отраслях.

Snapforce CRM

Snapforce CRM - это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, включающее виртуальную АТС и позволяющее оптимизировать бизнес-процессы.

Desku

Desku - платформа для автоматизации обслуживания клиентов с функциями чата, совместного почтового ящика и базы знаний, оптимизированная для E-commerce и SaaS.

Sedai

Sedai предоставляет облачную оптимизацию затрат и производительности с помощью ИИ, позволяя командам DevOps эффективно управлять ресурсами и масштабироваться.

Standuply

Standuply автоматизирует Agile и HR процессы в Slack и MS Teams, улучшая коммуникацию и управление проектами для удаленных команд.

OnPage

OnPage — платформа для управления инцидентами и связи, обеспечивающая своевременное уведомление ответственных лиц о критических событиях.

Raiseaticket

Raiseaticket — облачное бесплатное программное обеспечение для управления запросами поддержки, позволяющее эффективно обрабатывать билеты и повышать производительность.

Spike.sh

Spike.sh — платформа для управления инцидентами и дежурствами, предлагающая уведомления по телефону и SMS, а также интеграции с Slack и Microsoft Teams.

Locoia

Locoia предлагает решения для аналитики и автоматизации для компаний, ориентированных на рост и технологии, включая интегрированные панели и готовую автоматизацию для продаж и маркетинга.

JustReply

JustReply - это инструмент поддержки клиентов на базе ИИ, позволяющий компаниям вести эффективные беседы с пользователями.

Deskhero

Deskhero - приложение для автоматизации поддержки клиентов с использованием ИИ, позволяющее оптимизировать рабочие процессы и повысить качество обслуживания.

DataKnowl

DataKnowl — это интегрированная платформа для обслуживания клиентов и взаимодействия, предлагающая облачную телефонную систему и омниканальный контактный центр.

Keeping

Keeping - это платформа поддержки клиентов, интегрированная с Gmail, позволяющая назначать запросы, оставлять заметки и устанавливать статус в одном месте.

NestDesk

NestDesk - это программа для обслуживания клиентов, которая управляет сообщениями по всем каналам и сокращает время отклика для повышения продаж.

Spectate

Spectate — это платформа для мониторинга и управления инцидентами, предлагающая обновления статуса с использованием ИИ, мониторинг доменов и создание страниц статуса.

Ticksy

Ticksy — это приложение для поддержки клиентов, которое упрощает работу агентов и обеспечивает удобство для пользователей.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS - платформа для автоматизации с управлением инцидентами, расписанием дежурств и многоязычной поддержкой для бизнеса.

TaskCall

TaskCall — система управления инцидентами для IT и DevOps, автоматизирует процессы реагирования и упрощает сотрудничество команд.

iLert

iLert — это платформа для управления инцидентами, уведомлений, графиков по вызову и страниц статуса для эффективной коммуникации.

BigPanda

BigPanda — платформа для автоматизации управления инцидентами в ИТ, использующая анализ данных для улучшения реакции на проблемы в гибридных инфраструктурах.