O software de inteligência de conversação (CI) registra, transcreve e avalia ligações de vendas. Ao examinar essas chamadas, o software de CI identifica palavras-chave e tópicos de conversa, permitindo que os usuários naveguem rapidamente para pontos específicos em conversas de vendas gravadas para uma análise aprofundada. As empresas podem aproveitar o software de CI para documentar discussões cruciais com potenciais compradores, identificar tópicos de conversa potencialmente arriscados ou não conformes, fornecer orientação a novos representantes de vendas com base nas melhores práticas e explorar vários casos de uso derivados da análise e transcrição de chamadas de vendas.
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Voyc
voyc.ai
A Voyc é um software de análise de conversas que monitora interações em centros de atendimento, ajudando empresas a garantir conformidade e melhorar a experiência do cliente.
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord oferece visibilidade em conversas de vendas, analisa chamadas, fornece coaching personalizado e automatiza resumos e acompanhamento para equipes de vendas.
Simpleem
simpleem.com
O Simpleem é um software que usa IA para analisar chamadas de vídeo, melhorando a qualificação de leads, fechamento de negócios e retenção de clientes.
EvaluAgent
evaluagent.com
O EvaluAgent analisa interações de clientes para aprimorar a qualidade do atendimento, oferecendo insights e treinamentos direcionados. Facilita operações eficientes em call centers.
Invoca
invoca.com
A Invoca é uma plataforma de execução de receita que conecta equipes de marketing e vendas para otimizar a jornada de compra e aumentar a receita por meio da análise de chamadas.
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