O software Call & Contact Center é uma solução abrangente projetada para gerenciar as interações com os clientes em vários canais de comunicação. Este software é essencial para empresas que dependem de comunicação telefônica, bem como de canais digitais para fornecer suporte ao cliente, vendas e atendimento.
Enviar novo aplicativo
Fonada
fonada.com
A Fonada é uma plataforma que oferece soluções de comunicação para empresas, permitindo o envio de mensagens SMS e chamadas automatizadas para engajamento com clientes.
Edify
edify.cx
Edify é uma plataforma de comunicação global que conecta pessoas, sistemas e canais internos e externos, unificando soluções de atendimento e comunicação em um pacote sem código.
CommandLInk
commandlink.com
O CommandLink oferece soluções de tecnologia integradas em uma plataforma na nuvem, focando em redes híbridas, segurança gerenciada e comunicações colaborativas.
Telebroad
telebroad.com
A Telebroad é um sistema de telefonia na nuvem que oferece recursos avançados para melhorar a comunicação nas empresas, como gerenciamento de chamadas e números virtuais.
SaleSquared
salesquared.io
O SaleSquared oferece soluções de comunicação por voz, VOIP, IA conversacional, chatbot e SMS para equipes de vendas e suporte.
Luware
luware.com
O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.
Ecosmob
ecosmob.com
Ecosmob é um fornecedor de soluções de software personalizadas, especializado em VoIP, aplicativos web e móveis, melhorando a comunicação empresarial com tecnologia avançada.
brightfin
brightfin.com
O brightfin oferece soluções móveis e de telecomunicações no ServiceNow, convertendo dados em itens de configuração para gerenciar ativos e despesas de TI.
QueueMetrics
queuemetrics.com
A QueueMetrics monitora a produtividade e o tempo de trabalho de agentes em call centers, oferecendo estatísticas e relatórios customizáveis para otimizar atendimento e eficiência.
Office24by7
office24by7.com
O Office24by7 é um aplicativo de automação que integra ferramentas de comunicação, marketing e vendas para otimizar processos de negócios e melhorar a eficiência.
Acqueon
acqueon.com
A Acqueon é uma plataforma de IA que automatiza comunicações de saída, ajudando empresas B2C a melhorar a geração de receita e a satisfação do cliente.
ConnectPath
connectpath.cx
O ConnectPath é uma aplicação sem servidor para centros de atendimento da Amazon Connect, que permite que agentes acessem e gerenciem suas atividades de forma integrada.
Fusion Connect
fusionconnect.com
O app Fusion Connect oferece soluções de comunicação em nuvem, conectividade e segurança, focando em atender as necessidades específicas dos clientes.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic é um contact center em nuvem que melhora a experiência de clientes e funcionários, integrando-se a plataformas de CRM e automatizando interações.
intalk.io
intalk.io
Intalk.io é uma plataforma de comunicação que melhora as interações com clientes através de monitoramento de qualidade e serviços personalizados, visando aumentar a satisfação do cliente.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM é um software de atendimento ao cliente que reúne interações de múltiplos canais para otimizar a comunicação e melhorar a satisfação do cliente.
Synthetix
synthetix.com
O Synthetix é um software que oferece atendimento ao cliente online, através de canais automatizados e assistidos por agentes, atendendo diversos setores.
Mavenoid
mavenoid.com
O Mavenoid é uma plataforma de suporte inteligente que ajuda empresas a otimizar o atendimento ao cliente com solução de problemas e suporte remoto personalizado.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO transforma podcasts em conhecimento estruturado e pesquisável com tópicos marcados, principais ensinamentos e uma base de conhecimento compartilhada.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier é um software de IA em tempo real que monitora conversas e fornece insights para melhorar a experiência do cliente e a eficiência das equipes de atendimento.
babelforce
babelforce.com
O babelforce é uma plataforma de voz que integra agentes e automação, permitindo a criação de experiências personalizadas para o atendimento ao cliente.
Performline
performline.com
O PerformLine é um aplicativo que ajuda organizações a monitorar e gerenciar a conformidade em vendas e marketing, automatizando processos e garantindo segurança da marca.
Gridspace
gridspace.com
O Gridspace é um aplicativo de IA que desenvolve tecnologia de voz e software para centros de atendimento, ajudando máquinas a entender e gerar linguagem humana.
Voyc
voyc.ai
A Voyc é um software de análise de conversas que monitora interações em centros de atendimento, ajudando empresas a garantir conformidade e melhorar a experiência do cliente.
HelpLook
helplook.net
HelpLook é uma plataforma de gestão do conhecimento que oferece soluções de chatbot personalizadas, permitindo a criação de bases de conhecimento e suporte em vários idiomas.
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