Centercode
centercode.com
O Centercode é uma plataforma de automação para testes de usuários, que coleta e analisa feedback de clientes antes do lançamento de produtos.
ProsperStack
prosperstack.com
O ProsperStack é uma plataforma que automatiza a aquisição e a retenção de assinantes, ajudando a manter os clientes já conquistados.
SmileBack
smileback.com
O SmileBack é uma plataforma de satisfação do cliente para MSPs, que coleta e analisa feedbacks através de ferramentas CSAT e NPS.
Nicereply
nicereply.com
O Nicereply é um aplicativo de coleta de feedback do cliente que permite medir a satisfação, esforço e lealdade através de pesquisas personalizadas e automatizadas.
Centriam
centriam.com
A Centriam é uma plataforma que ajuda empresas B2C a gerenciar a retenção de clientes, oferecendo análises e integração para melhorar a experiência do usuário.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
O Pobuca Experience Cloud analisa a experiência do cliente em vários canais, mede métricas de CX e lealdade, e fornece insights para melhorar a personalização e o atendimento.
Shopl
shoplworks.com
O Shopl é uma solução integrada para gestão de tempo e presença, gerenciamento de tarefas e comunicação em tempo real para funcionários em vários locais.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo é uma solução SaaS para planejamento de capacidade em centros de contato multicanal, oferecendo análise financeira e planejamento de recursos de forma rápida e precisa.
Primo Dialler
primodialler.com
O app Primo Dialer otimiza a comunicação, automatizando a discagem e gerenciando fluxos de trabalho de chamadas, melhorando a eficiência e organização dos usuários.
QStory
qstory.ai
QStory automatiza a gestão de recursos em tempo real para profissionais de atendimento, melhorando a satisfação e o desempenho no trabalho.
RSI
telecost.com
O app RSI melhora a gestão de comunicações, oferecendo análise de chamadas, monitoramento de experiência do cliente e integração com plataformas de comunicação unificadas.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.
SuccessKPI
successkpi.com
O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.
Provana
provana.com
Provana é uma plataforma SaaS que ajuda empresas a gerenciar operações, analisando dados não estruturados e assegurando conformidade regulatória.
MiaRec
miarec.com
O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
Zenarate
zenarate.com
O Zenarate é uma plataforma de simulação e coaching AI que aprimora o treinamento de equipes, oferecendo simulações de conversação e análise de desempenho.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal é um aplicativo de IA que otimiza operações de financiamento ao consumidor, analisando interações para melhorar estratégias e conformidade.
CallMiner
callminer.com
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
O Scorebuddy é um aplicativo de garantia da qualidade para centros de contato, que analisa interações e melhora o desempenho do atendimento ao cliente.
contiinex
contiinex.com
Contiinex é uma plataforma de IA de voz para setores de saúde e serviços financeiros, focada em análises de fala e bots de voz para vendas e retenção de clientes.
Metaimpact
metaimpact.com
O Metaimpact permite que organizações criem e gerenciem redes digitais para colaborar em metas comuns, abordando problemas sociais e ambientais.
Luware
luware.com
O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic é um contact center em nuvem que melhora a experiência de clientes e funcionários, integrando-se a plataformas de CRM e automatizando interações.
Stylo
askstylo.com
A Stylo é um assistente de IA integrado ao Zendesk que ajuda equipes de suporte a resolver bilhetes de forma rápida e eficiente, oferecendo respostas personalizadas e automáticas.
UseResponse
useresponse.com
UseResponse é uma plataforma que integra feedback, suporte e engajamento do cliente em um só lugar, ajudando empresas a entender e atender melhor às necessidades dos clientes.
Tattle
get.tattleapp.com
O Tattle é uma plataforma que coleta feedback dos clientes em tempo real, ajudando empresas de hospitalidade a melhorar a experiência do hóspede e otimizar operações.
NovelVox
novelvox.com
O NovelVox é uma plataforma de serviços de contact center que melhora as interações entre agentes e clientes em múltiplos canais, oferecendo soluções integradas para diversas indústrias.
Cardagraph
cardagraph.com
Cardagraph ajuda líderes e equipes de produtos a planejar com informações reais, conectando-se a ferramentas como Jira e Gitlab para fornecer datas de conclusão realistas.
SimpleCrew
simplecrew.com
O SimpleCrew oferece uma ferramenta simples para equipes de campo rastrearem e gerenciarem o trabalho realizado, focando na responsabilidade em cada etapa.
Revuud
revuud.com
O Revuud conecta sistemas de saúde a profissionais de TI, facilitando a contratação, negociação de taxas e gerenciamento de projetos através de tecnologia de correspondência de IA.
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