CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder é um app de análise de voz e pontuação de chamadas que ajuda empresas a monitorar desempenho de agentes e melhorar a experiência do cliente.
Lucidya
lucidya.com
A Lucidya é uma ferramenta de monitoramento de mídias sociais que analisa conversas online para fornecer insights sobre clientes e auxiliar na tomada de decisões.
ReflexAI
reflexai.com
O ReflexAI é um aplicativo que utiliza inteligência artificial para automatizar tarefas e melhorar a eficiência em centros de contato e suporte ao cliente.
DialedIn
getdialedin.com
O DialedIn é uma plataforma de CCaaS que automatiza e otimiza interações em call centers, oferecendo recursos para gerenciar chamadas e melhorar a eficiência.
Emplifi
emplifi.io
O Emplifi é uma plataforma unificada que integra marketing, atendimento e comércio, ajudando empresas a gerenciar a experiência do cliente em múltiplos canais.
RecurPost
recurpost.com
O RecurPost é um agendador de mídias sociais que permite publicar conteúdo recorrente, automatiza a criação e análise de postagens, e gerencia várias contas.
MirrorWeb
mirrorweb.com
O MirrorWeb é uma plataforma de supervisão de comunicações que captura e monitora e-mails, redes sociais, mensagens instantâneas e mais, atendendo a requisitos regulatórios.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk é uma plataforma de contact center em nuvem que usa IA para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional em empresas.
Sendible
sendible.com
Sendible é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que ajuda agências a agendar, monitorar e analisar conteúdo em várias redes sociais.
Keyhole
keyhole.co
O Keyhole é uma ferramenta de análise e monitoramento de mídias sociais que ajuda empresas a medir e melhorar seu impacto nas redes sociais.
Spatial.ai
spatial.ai
O aplicativo Spatial.ai analisa dados de mídias sociais para oferecer insights sobre comportamentos e interesses dos consumidores, ajudando empresas a entender melhor seus clientes.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA é uma plataforma de gestão de qualidade que melhora o desempenho dos agentes de suporte e otimiza processos de atendimento ao cliente.
NICE inContact
incontact.com
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Cyfe
cyfe.com
O Cyfe é um aplicativo de painel de controle que consolida e analisa dados de diferentes fontes em tempo real, permitindo o rastreamento de métricas de negócios.
SOCi
meetsoci.com
O SOCi é uma plataforma que ajuda empresas com múltiplas localizações a gerenciar marketing digital, automatizando ações e coletando dados para melhorar a presença online.
Socialinsider
socialinsider.io
O Socialinsider é uma ferramenta de análise de mídias sociais que permite monitorar desempenho, concorrentes e otimizar estratégias em diversas plataformas.
YouScan
youscan.io
O YouScan é uma plataforma de monitoramento social que analisa conversas e imagens para fornecer insights sobre clientes e mercado.
Social Elephants
socialelephants.com
O Social Elephants é uma plataforma para gerenciar e analisar redes sociais, permitindo agendar publicações, monitorar concorrentes e obter insights sobre o desempenho.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
A Brandwatch Consumer Intelligence é uma plataforma que permite às empresas monitorar e analisar dados de mídias sociais para entender o comportamento do consumidor.
Brand24
brand24.com
O Brand24 é uma ferramenta de monitoramento de mídias sociais que ajuda empresas a rastrear conversas online sobre suas marcas e concorrentes, oferecendo análises e insights em tempo real.
OpenText
opentext.com
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
Netvibes
netvibes.com
O Netvibes é uma plataforma personalizável para monitoramento de mídias sociais, agregação de notícias e visualização de dados, permitindo um acompanhamento eficiente de informações relevantes.
Quid
quid.com
O Quid é um aplicativo de inteligência de mercado que usa IA para fornecer insights sobre clientes e prever tendências futuras.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
O Brandwatch Social Media Management é uma plataforma para monitoramento, publicação e análise de desempenho em mídias sociais, centralizando o engajamento com o público.
eclincher
eclincher.com
Eclincher é uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais que permite agendar postagens, monitorar engajamento e analisar resultados em várias plataformas.
Verint
verint.com
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
GetSocial
getsocial.io
GetSocial é uma plataforma de análise de conteúdo que ajuda os profissionais de marketing a medir, promover e amplificar seu melhor conteúdo.
Maqsam
maqsam.com
O Maqsam é uma solução de central de atendimento em nuvem que melhora a comunicação empresarial com recursos de IA, integrando chamadas, mensagens e CRM.
Talkwalker
talkwalker.com
O Talkwalker é uma plataforma de escuta social que analisa conversas online, permitindo monitorar a presença e reputação de marcas em diversos canais.
Mention
mention.com
Mention é um aplicativo que permite monitorar menções de marcas e analisar percepções online, ajudando na gestão de campanhas e reputação.
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