11Sight
O 11Sight é uma plataforma que facilita videochamadas para engajamento do cliente e geração de leads, integrando-se a sistemas de CRM.
TCN
O TCN Operator é um software de call center baseado em nuvem, personalizável, que integra ferramentas para atender às necessidades de comunicação com clientes.
MeaningCloud
O MeaningCloud é uma ferramenta de análise de sentimentos que ajuda empresas a entender as opiniões dos clientes em vários idiomas através da análise de texto.
Luminoso
O Luminoso é uma plataforma de entendimento de linguagem natural baseada em nuvem que analisa feedbacks e sentimentos para insights sobre clientes, funcionários e indústrias.
OpenText
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
SleekFlow
O SleekFlow é uma plataforma de comunicação omnicanal que integra diversos canais de mensagens para engajar clientes e automatizar processos de vendas e suporte.
Relative Insight
O Relative Insight é uma plataforma de análise de texto que ajuda marcas a entenderem melhor seus clientes e concorrentes por meio de análises de feedback e conversas.
PolyAI
O PolyAI desenvolve assistentes conversacionais para atender clientes de empresas, melhorando a comunicação e a eficiência no atendimento ao cliente.
Hachly AI
Hachly AI é uma plataforma de engajamento que utiliza IA para criar chatbots, aumentando conversões e interações no site, integrando-se a diversas ferramentas e sistemas.
NICE inContact
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Trengo
A Trengo é uma plataforma que otimiza a comunicação com clientes em vários canais, permitindo gerenciar interações e automações de forma eficiente.
Tiledesk
A Tiledesk é uma plataforma que automatiza o atendimento ao cliente com chatbots, suportando comunicação multicanal e integração com diversas plataformas.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Kore.AI
O Kore.ai é uma plataforma de IA que permite criar e gerenciar assistentes virtuais e chatbots em múltiplos canais, melhorando a interação com clientes e eficiência operacional.
Displayr
DisplayR é um software de análise e relatórios que ajuda pesquisadores a encontrar e compartilhar histórias de dados de forma rápida e eficiente.
LimeChat
O LimeChat ajuda marcas de e-commerce a vender, apoiar e comercializar via WhatsApp, oferecendo chatbots, campanhas interativas e CRM direcionado.
Kustomer
A Kustomer é uma plataforma de CRM de atendimento ao cliente que otimiza interações multicanal e automatiza tarefas para melhorar o suporte e a experiência do cliente.
Dixa
O Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente que integre comunicação multicanal e oferece ferramentas para otimizar a experiência do cliente e a eficiência das equipes.
Gupshup
O Gupshup é um aplicativo de ferramentas de IA para automação de conversas e engajamento do cliente, incluindo chatbots e gerenciamento de campanhas em múltiplos canais.
Apex
Apex é uma plataforma de pesquisa de IA que analisa a experiência do cliente, ajudando empresas a entender e melhorar a interação com consumidores.
Commerce.AI
O Commerce.AI automatiza decisões e fluxos de trabalho em comércio eletrônico, analisando dados de clientes para melhorar experiências e otimizar operações.
Genesys Cloud
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Player XP
O Player XP analisa dados de jogadores para fornecer insights sobre problemas que afetam a marca e o sentimento do jogo, permitindo que estúdios e publicadoras ajam de acordo.
LivePerson
O LivePerson é uma plataforma de IA que facilita interações entre empresas e clientes em diversos canais, otimizando o atendimento e a experiência do consumidor.
ClearTalk
O ClearTalk é uma plataforma de IA conversacional sem código que automatiza chamadas telefônicas para agendamentos, suporte ao cliente e outras funções.
Decagon
O Decágono é uma plataforma de IA para suporte ao cliente, que analisa conversas e integra canais, otimizando processos e melhorando a experiência do usuário.
Floatbot
Floatbot é uma plataforma SaaS de IA conversacional sem código, que automa suporte ao cliente e integra chatbots e voicebots em múltiplos canais.
NetMiner
O NetMiner é uma ferramenta para análise e visualização de dados complexos de redes, permitindo explorar interativamente até 5.000 nós.
Gladly
Gladly é um software de atendimento ao cliente que centraliza interações e informações dos clientes em todos os canais para proporcionar um serviço personalizado.
Gleen AI
A Gleen AI é uma ferramenta de IA que automatiza fluxos de trabalho e melhora a experiência do cliente, permitindo criar assistentes e chatbots personalizados.
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