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Knock é uma plataforma conversacional movida a IA projetada para facilitar interações perfeitas e inteligentes entre empresas e seus clientes. O aplicativo permite o envolvimento em tempo real por meio de agentes de bate-papo de IA que entendem e respondem às consultas dos clientes, resolvem problemas e ajudam nos processos de tomada de decisão. Diferentemente dos chatbots básicos, os agentes da AI da Knock digitalizam dinamicamente e compreendem sites inteiros e bases de conhecimento para fornecer informações contextuais precisas.
Os principais recursos incluem profunda integração com plataformas de comércio eletrônico, como o WooCommerce, permitindo que os agentes de IA acessem inventário ao vivo, preços, construir carrinhos de compras, sugerir alternativas, aplicar descontos e orientar os clientes através do processo de check-out. Os agentes da IA também se qualificam lidera por meio de conversas inteligentes, registrando automaticamente todas as interações nos sistemas de CRM para um gerenciamento de leads eficientes. As empresas podem personalizar o estilo de comunicação, a personalidade do agente, o tom e a abordagem de mensagens para se alinhar com a cultura da marca e as expectativas dos clientes.
A plataforma suporta gatilhos automatizados que detectam comportamento de alta intenção de visitantes e solicitam convites de bate-papo direcionados, garantindo o engajamento oportuno. Ele pode lidar com milhares de conversas simultaneamente, fornecendo suporte personalizado sem demora. Quando necessário, o agente da IA pode transferir bate -papos sem problemas para os membros da equipe humana com contexto completo, facilitando transições suaves de atendimento ao cliente. Knock também se integra aos calendários para fazer compromissos ou consultas, aprimorando a automação do fluxo de trabalho.
O processo de configuração é simplificado, permitindo que as empresas implantem um agente de IA em um minuto, enviando seus dados comerciais ou URL do site e selecionando de vários modelos GPT adaptados às necessidades de desempenho e orçamento. Knock oferece uma solução abrangente para fornecer o envolvimento consistente e 24 horas por dia, qualificação de leads e assistência de vendas por meio da tecnologia de IA conversacional.
Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.
Site: knockknockapp.ai
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