Certainly
Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.
EvaluAgent
O EvaluAgent analisa interações de clientes para aprimorar a qualidade do atendimento, oferecendo insights e treinamentos direcionados. Facilita operações eficientes em call centers.
Correlated
O Correlated transforma dados de clientes em receita ao aumentar a taxa de conversão com pontuação do ciclo de vida do cliente, identificando usuários propensos e segmentando mensagens.
Wannadocs
O Wannadocs permite criar documentação pública para clientes ou base de conhecimento interna para equipes, tudo em uma interface intuitiva.
Vitel Global
Vitel Global é um serviço VoIP e PBX hospedado que oferece chamadas e reuniões pela Internet, com gravação, transcrição e análises de IA para empresas.
Honeysales
Monitora leads e fornece sinais de compra em tempo real, sugerindo quem contactar, quando e o que dizer, com mensagens e pontos de conversa personalizados para orientar prospeções e agendar reuniões.
Helpy
Plataforma de suporte ao cliente para gerir tickets e comunicações, projetada para manter controlo e segurança dos dados em implantação numa nuvem privada dedicada.
NZ Leads
Responde leads de Yelp, Thumbtack e outros em segundos, faz seguimentos automáticos, organiza conversas num painel, envia alertas à equipa e integra com CRMs.
Substrata
Substrata analisa comunicações (email, voz e não verbais) em vendas B2B, avalia a posição do vendedor em cada etapa e sugere ações e seguimentos automatizados.
Convertway
Convertway automatiza marketing por WhatsApp e SMS: capta assinantes, envia fluxos automatizados (boas-vindas, recuperação de carrinho, reativação), segmenta contatos e programa campanhas.
SalesTarget.ai
SalesTarget.ai usa IA para automatizar pesquisa e gestão de leads, gerar mensagens de prospecção, resumir interações e atualizar CRM.
Hey Oliver
Hey Oliver é uma solução de automação de marketing que analisa o comportamento dos usuários para identificar clientes potenciais e automatizar ações personalizadas.
Click2Magic
O Click2Magic é um software de bate-papo ao vivo que permite comunicação em tempo real com visitantes de sites, facilitando suporte e conversões de leads.
QEval
O QEval é um software que monitoriza a qualidade em call centers, utilizando IA para análise de fala e desempenho de agentes, oferecendo relatórios e insights em tempo real.
Stames
O Stames é um aplicativo que centraliza a comunicação e gestão de dados, facilitando a colaboração e melhoria na tomada de decisões para diferentes setores.
Simpu
Simpu é uma plataforma de comunicação que integra vários canais, permitindo gestão eficiente de atendimento ao cliente e análise de interações.
GetThru
O GetThru é uma plataforma que facilita a comunicação e o engajamento, permitindo que organizações enviem mensagens e se conectem com públicos variados de forma eficiente.
VOZIQ
O VOZIQ é uma plataforma de IA que analisa dados de clientes para melhorar retenção e satisfação, identificando insights e tendências a partir do feedback recebido.
Ressolve
Ressolve é uma plataforma de análise conversacional que usa IA para reunir e analisar interações entre marcas e públicos, melhorando a experiência do cliente.
Pobuca Experience Cloud
O Pobuca Experience Cloud analisa a experiência do cliente em vários canais, mede métricas de CX e lealdade, e fornece insights para melhorar a personalização e o atendimento.
Cinareo
Cinareo é uma solução SaaS para planejamento de capacidade em centros de contato multicanal, oferecendo análise financeira e planejamento de recursos de forma rápida e precisa.
QualityDesk
QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.
SuccessKPI
O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.
MiaRec
O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
contiinex
Contiinex é uma plataforma de IA de voz para setores de saúde e serviços financeiros, focada em análises de fala e bots de voz para vendas e retenção de clientes.
VIER
O aplicativo VIER otimiza processos de comunicação e tarefas com soluções eficientes, integrando inteligência artificial e humana para melhorar a experiência do usuário.
HoduSoft
A HoduSoft oferece soluções de software de comunicação, como HoduCC e HoduPBX, para otimizar a gestão de chamadas e melhorar a experiência do cliente em empresas.
Fonada
A Fonada é uma plataforma que oferece soluções de comunicação para empresas, permitindo o envio de mensagens SMS e chamadas automatizadas para engajamento com clientes.
Luware
O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.
brightfin
O brightfin oferece soluções móveis e de telecomunicações no ServiceNow, convertendo dados em itens de configuração para gerenciar ativos e despesas de TI.
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