Descrição do aplicativo ING Holanda

O aplicativo mobile banking do ING Netherlands oferece aos clientes pessoais e empresariais ferramentas abrangentes de gerenciamento financeiro acessíveis diretamente de seus smartphones ou tablets. O aplicativo permite que os usuários realizem tarefas bancárias diárias, incluindo verificações de saldo, transferências de fundos, pagamentos de contas e gerenciamento de contas poupança, sem visitar uma agência física.

A funcionalidade bancária principal inclui a capacidade de confirmar transações via celular, criar solicitações de pagamento para recuperar despesas compartilhadas de amigos e agendar pedidos de poupança automáticos. Os usuários podem visualizar suas atividades financeiras com até 35 dias de antecedência, permitindo um planejamento orçamentário proativo e controle de despesas. O aplicativo oferece suporte a vários métodos de pagamento, incluindo Google Pay, Apple Pay e pagamentos por código QR, proporcionando flexibilidade para transações online e na loja.

O aplicativo consolida diversos serviços financeiros em uma única interface. Os clientes podem gerenciar suas contas e cartões, acessar produtos de investimento e seguros, solicitar cartões de crédito e supervisionar empréstimos e opções de financiamento. Um limite de gastos diários integrado pode ser personalizado para atender às preferências financeiras individuais. Para quem precisa de controle adicional, o aplicativo permite ações rápidas de gerenciamento de contas, como bloqueio de cartões ou atualização de informações pessoais, como alterações de endereço.

Os recursos de segurança incluem conexões criptografadas para todas as atividades bancárias, com dados pessoais nunca armazenados no próprio dispositivo. As opções de login variam desde códigos PIN tradicionais até autenticação biométrica usando impressão digital ou reconhecimento facial. O aplicativo é bloqueado automaticamente após três minutos de inatividade para proteger o acesso à conta. Os usuários são incentivados a manter a versão mais recente do aplicativo para garantir segurança ideal e acesso a novos recursos.

A ativação requer uma conta corrente holandesa no ING, acesso à plataforma My ING e um documento de identidade válido, como passaporte, carteira de identidade da UE, carteira de identidade de estrangeiro, autorização de residência holandesa ou carteira de motorista. Aqueles sem uma conta ING existente podem abrir uma diretamente através do aplicativo. O suporte ao cliente está disponível por meio de um assistente digital que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, com acesso adicional a consultores durante o horário comercial.

Site: ing.nl

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