Página 22 - Alternativas - Genesys Cloud

Yeastar

O app Yeastar oferece soluções de comunicação unificadas, incluindo sistemas VoIP PBX e gerenciamento de telecomunicações para empresas, facilitando a conectividade e a eficiência.

eGain

eGain é uma plataforma de conhecimento baseada em IA que melhora o atendimento ao cliente e a eficiência operacional, integrando comunicação e análises em um único sistema.

QuickReply.ai

QuickReply.ai é uma solução de comércio para WhatsApp que automatiza interações de lojas online, gerenciando mensagens, campanhas e suporte ao cliente.

AmplifyReach

AmplifyReach é uma plataforma de automação conversacional multilíngue que ajuda empresas a otimizar o atendimento ao cliente e processos de vendas.

Kenyt

O Kenyt é uma plataforma de IA que melhora o engajamento do cliente com chatbots e voicebots, automatizando suporte e otimizando processos de negócios.

Humley Studio

Humley Studio é uma plataforma SaaS que permite a criação de conversas inteligentes sem codificação, utilizando tecnologia de IA para melhorar a interação com clientes.

DemandHub

O DemandHub facilita a interação com clientes, melhorando a comunicação e a captação de feedback, ajudando a tomar decisões para melhorar os resultados e a experiência do cliente.

Team on the Run

Aplicação de comunicação empresarial segura: mensagens e partilha de ficheiros, chamadas VoIP e Push-to-Talk, canais PTT, geolocalização em tempo real, gestão de tarefas e vídeo em streaming.

ContactEngine

O ContactEngine é uma tecnologia de IA conversacional que automatiza comunicações com clientes, oferecendo suporte proativo em diversos setores.

Recordia

O Recordia é uma plataforma de IA na nuvem que grava chamadas, transcreve conversas, analisa sentimentos e autentica vozes para melhorar a experiência do cliente e garantir conformidade.

PCIPal

O app PCI Pal oferece soluções seguras para pagamentos, permitindo transações sem a necessidade de conformidade com regras de segurança de dados de cartões.

isorobot

O isorobot é um sistema de gestão empresarial que integra mais de 10 módulos para garantir conformidade e eficiência em processos organizacionais.

Parlance

Parlance é um app que utiliza IA conversacional para melhorar a experiência de chamadas, permitindo que consumidores se comuniquem de forma natural com organizações.

FoneBox

O FoneBox é uma plataforma abrangente que unifica canais de comunicação, integrando sistemas empresariais para automatizar processos e melhorar a interação com clientes.

CommandLInk

O CommandLink oferece soluções de tecnologia integradas em uma plataforma na nuvem, focando em redes híbridas, segurança gerenciada e comunicações colaborativas.

ISI Analytics

O ISI Queue Analytics oferece análises de desempenho de fila de chamadas, integrando-se ao Cisco, Webex e Microsoft Teams, sem a complexidade de um centro de atendimento tradicional.

Ada

A ADA é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA, que resolve consultas em diversos idiomas e canais, integrando-se a sistemas de CRM.

Omnie AI

O Omnie AI é um assistente de IA multidisciplinar que conecta informações, automatiza respostas e oferece suporte personalizado para empresas em diversos setores.

Swiftsell

Swiftsell é uma ferramenta sem código que automatiza conversas com leads em vários canais, melhorando vendas, marketing e atendimento ao cliente, especialmente no setor imobiliário.

Velaro

O Velaro é um software de chat ao vivo que melhora o atendimento ao cliente e a automação de tarefas, integrando-se a sistemas existentes para aumentar a eficiência.

Espressive

O Espressive é um aplicativo de assistência digital para ambientes empresariais que automatiza o suporte ao usuário e gerencia solicitações de TI eficientemente.

Sociocs

O Sociocs é uma ferramenta de comunicação para empresas, que permite gerenciamento de mensagens, avaliações online e atendimento ao cliente através de vários canais.

[24]7.ai

O app [24]7.ai oferece soluções de engajamento ao cliente via inteligência artificial, automatizando consultas e melhorando a experiência do atendimento em múltiplos canais.

Futr

O Futr é uma plataforma de chat como serviço que oferece atendimento ao cliente via chat automático, ao vivo, vídeo e redes sociais, em qualquer idioma e canal.

SessionStack

O SessionStack é uma plataforma de análise digital que grava sessões de usuários para identificar problemas de conversão em sites e aplicativos, melhorando a experiência do usuário.

Lightico

A Lightico é uma plataforma que automatiza processos de atendimento ao cliente com coleta de documentos, assinaturas eletrônicas e verificação de identidade.

Botmind

Botmind é uma aplicação de IA que automatiza e classifica atendimentos multicanal, sugere respostas e integra-se a plataformas de suporte para reduzir trabalho manual e agilizar resoluções.

Domino CRM

Plataforma para criar e gerir chatbots que automatizam a comunicação com clientes, criar fluxos, enviar campanhas, integrar serviços, processar pagamentos e gerir agendamentos na nuvem segura.

Herbie.AI

O Herbie.ai é uma IA conversacional que interage com clientes em tempo real, automatiza processos, responde perguntas e facilita registros, oferecendo suporte multicanal 24/7.

Loris

O Loris é uma plataforma de inteligência conversacional que analisa interações com clientes, identifcando problemas e melhorando a experiência do cliente.