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Plataforma de agentes de IA omnicanal para empresas: automatiza conversas de suporte e vendas, permite escalonamento a humanos e envia mensagens proativas via APIs de comunicação.

Aplicativo de computador para Mac, Windows (PC)

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Sendbird é a plataforma de agente de IA omnicanal que as empresas escolhem para elevar a experiência do cliente, iniciando suporte autônomo e conversas de vendas, mantendo os humanos informados para consultas complexas e reengajando os clientes com mensagens de negócios proativas. Combinando IA omnicanal e APIs de comunicação premiadas e testadas em batalha, o Sendbird permite que as empresas construam agentes de IA e conexões significativas com os clientes em escala. Com a confiança de mais de 4.000 aplicativos líderes – incluindo DoorDash, Match Group, Noom e Yahoo Sports – o Sendbird alimenta mais de 7 bilhões de conversas todos os meses, oferecendo confiabilidade, segurança e conformidade excepcionais que atendem às demandas de nível empresarial.

Site: delight.ai

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