AVANSER
O AVANSER rastreia e analisa chamadas telefônicas, integra-se a sistemas via plugins e gera relatórios detalhados para avaliar desempenho de vendas e marketing e apoiar decisões operacionais.
QEval
O QEval é um software que monitoriza a qualidade em call centers, utilizando IA para análise de fala e desempenho de agentes, oferecendo relatórios e insights em tempo real.
VOZIQ
O VOZIQ é uma plataforma de IA que analisa dados de clientes para melhorar retenção e satisfação, identificando insights e tendências a partir do feedback recebido.
Ressolve
Ressolve é uma plataforma de análise conversacional que usa IA para reunir e analisar interações entre marcas e públicos, melhorando a experiência do cliente.
Pobuca Experience Cloud
O Pobuca Experience Cloud analisa a experiência do cliente em vários canais, mede métricas de CX e lealdade, e fornece insights para melhorar a personalização e o atendimento.
QualityDesk
QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.
SuccessKPI
O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.
MiaRec
O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
contiinex
Contiinex é uma plataforma de IA de voz para setores de saúde e serviços financeiros, focada em análises de fala e bots de voz para vendas e retenção de clientes.
VIER
O aplicativo VIER otimiza processos de comunicação e tarefas com soluções eficientes, integrando inteligência artificial e humana para melhorar a experiência do usuário.
HoduSoft
A HoduSoft oferece soluções de software de comunicação, como HoduCC e HoduPBX, para otimizar a gestão de chamadas e melhorar a experiência do cliente em empresas.
Fonada
A Fonada é uma plataforma que oferece soluções de comunicação para empresas, permitindo o envio de mensagens SMS e chamadas automatizadas para engajamento com clientes.
Luware
O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.
brightfin
O brightfin oferece soluções móveis e de telecomunicações no ServiceNow, convertendo dados em itens de configuração para gerenciar ativos e despesas de TI.
intalk.io
Intalk.io é uma plataforma de comunicação que melhora as interações com clientes através de monitoramento de qualidade e serviços personalizados, visando aumentar a satisfação do cliente.
EdgeTier
EdgeTier é um software de IA em tempo real que monitora conversas e fornece insights para melhorar a experiência do cliente e a eficiência das equipes de atendimento.
WildJar
O WildJar oferece soluções de voz e SMS para ajudar empresas a se conectarem com clientes e aumentarem sua receita, atendendo mais de 4.000 negócios globalmente.
Tendril
O Tendril Connect é uma ferramenta que acelera vendas, permitindo que agentes realizem chamadas, deixem mensagens e conectem vendedores a potenciais clientes rapidamente.
Bloobirds
O Bloobirds é um aplicativo para Salesforce que otimiza processos de vendas, integrando ferramentas de comunicação e análise para equipes gerenciarem leads e interações.
Gridspace
O Gridspace é um aplicativo de IA que desenvolve tecnologia de voz e software para centros de atendimento, ajudando máquinas a entender e gerar linguagem humana.
MeetRecord
MeetRecord oferece visibilidade em conversas de vendas, analisa chamadas, fornece coaching personalizado e automatiza resumos e acompanhamento para equipes de vendas.
Simpleem
O Simpleem é um software que usa IA para analisar chamadas de vídeo, melhorando a qualificação de leads, fechamento de negócios e retenção de clientes.
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