Voiso
voiso.com
Voiso é uma solução de contact center em nuvem que oferece recursos como discadores automáticos, reconhecimento de voz e suporte omnichannel, com integração a CRMs.
Cloudinary
cloudinary.com
O Cloudinary é uma plataforma de gerenciamento de mídia que otimiza imagens e vídeos para sites e aplicativos, oferecendo upload, armazenamento e manipulação de ativos.
Perspective
getperspective.ai
A Perspective é uma plataforma de IA que facilita a coleta de feedback de clientes por meio de entrevistas adaptativas e conversas escaláveis.
Sprinklr
sprinklr.com
O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.
Zscaler
zscaler.com
O Zscaler é uma plataforma de segurança em nuvem que protege redes e aplicações, permitindo acesso seguro à Internet e a ambientes de trabalho remotos.
AssemblyAI
assemblyai.com
A AssemblyAI é uma plataforma que transcreve fala em texto e oferece inteligência de áudio, incluindo resumo e análise de sentimentos, para empresas.
Hiya
hiya.com
O Hiya permite que empresas mostrem seu nome em chamadas de saída para aumentar a identificação e a confiança, melhorando a comunicação com clientes.
TCN
tcn.com
O TCN Operator é um software de call center baseado em nuvem, personalizável, que integra ferramentas para atender às necessidades de comunicação com clientes.
goFLUENT
gofluent.com
O aplicativo goFLUENT oferece treinamento de idiomas corporativos personalizado, com cursos e recursos voltados para o setor, acessíveis em dispositivos diversos.
featureOS
featureos.app
O featureOS é um aplicativo que centraliza e organiza feedback de usuários, ajudando equipes a criar roteiros de produtos e a priorizar desenvolvimentos.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder é um app de análise de voz e pontuação de chamadas que ajuda empresas a monitorar desempenho de agentes e melhorar a experiência do cliente.
Humanforce
humanforce.com
O Humanforce é um aplicativo que integra gestão de força de trabalho, agendamento, folha de pagamento e desenvolvimento de funcionários, focando em operações flexíveis.
ReflexAI
reflexai.com
O ReflexAI é um aplicativo que utiliza inteligência artificial para automatizar tarefas e melhorar a eficiência em centros de contato e suporte ao cliente.
DialedIn
getdialedin.com
O DialedIn é uma plataforma de CCaaS que automatiza e otimiza interações em call centers, oferecendo recursos para gerenciar chamadas e melhorar a eficiência.
Leena AI
leena.ai
Leena AI é um assistente autônomo de IA que automatiza consultas para aumentar a produtividade e eficiência das empresas, integrando-se a diversos sistemas.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk é uma plataforma de contact center em nuvem que usa IA para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional em empresas.
Squaretalk
squaretalk.com
Squaretalk é uma plataforma de comunicação que integra ferramentas de call center, CRM e suporte ao cliente, melhorando a eficiência e a interação comercial.
Workiva
workiva.com
O Workiva é uma plataforma em nuvem que simplifica relatórios financeiros e de ESG, integrando dados e facilitando a colaboração entre equipes.
Pepperi
pepperi.com
O Pepperi é uma plataforma B2B que integra e gerencia vendas, pedidos e promoções para marcas e distribuidores, disponível em dispositivos móveis e online.
FullStory
fullstory.com
A FullStory é uma plataforma que analisa o comportamento dos usuários em sites, oferecendo ferramentas para melhorar a experiência digital e resolver problemas de usabilidade.
Forsta
forsta.com
Forsta é uma plataforma que ajuda empresas a medir e aprimorar experiências de clientes e funcionários através de análises de feedback e pesquisa de mercado.
Skedulo
skedulo.com
O Skedulo é um aplicativo de agendamento e gerenciamento de força de trabalho deskless, que ajuda empresas a otimizar a programação e o suporte a trabalhadores móveis.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA é uma plataforma de gestão de qualidade que melhora o desempenho dos agentes de suporte e otimiza processos de atendimento ao cliente.
XMPro
xmpro.com
O XMPro é uma plataforma de operações de negócios inteligentes, que permite a criação de soluções integradas e automatiza processos industriais em tempo real.
NICE inContact
incontact.com
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
SMG
smg.com
O app SMG fornece uma solução de gestão de experiências, combinando software e serviços profissionais para ajudar organizações a aumentar receitas e melhorar operações.
Culture Amp
cultureamp.com
A Culture Amp é uma plataforma para engajamento de funcionários que permite coletar, analisar e agir sobre feedback, melhorando a cultura organizacional.
SurveySparrow
surveysparrow.com
A Surveysparrow é uma plataforma de gestão de experiências que permite a criação e distribuição de pesquisas interativas e de feedback, otimizando a coleta de dados.
Relative Insight
relativeinsight.com
O Relative Insight é uma plataforma de análise de texto que ajuda marcas a entenderem melhor seus clientes e concorrentes por meio de análises de feedback e conversas.
OpenText
opentext.com
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
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