Yappa

Yappa to aplikacja recepcyjna oparta na sztucznej inteligencji przeznaczona dla firm usługowych, które potrzebują pomocy w zarządzaniu połączeniami, rezerwacjami, przyjmowaniem i monitorowaniem. Odbiera połączenia przychodzące 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, rejestruje szczegóły potencjalnych klientów, wspiera planowanie spotkań i organizuje rozmowy z klientami, dzięki czemu zespoły mogą reagować wydajniej bez dodatkowego obciążenia recepcji.

Aplikacja zapewnia dedykowany numer telefonu służbowego i można skonfigurować godziny pracy, usługi, ton i niestandardowe pytania. Może odbierać nieodebrane połączenia, zbierać informacje o przyjęciu, udzielać odpowiedzi na typowe pytania klientów i wysyłać podsumowania rozmów lub powiadomienia e-mail do właścicieli, aby przyspieszyć działania następcze. Yappa obsługuje także przekierowywanie połączeń i śledzenie wiadomości e-mail w oparciu o przepływ pracy, aby pomóc potencjalnym klientom przejść przez cały proces.

W celu planowania i organizacji Yappa integruje się z Kalendarzem Google i Outlookiem, pomagając firmom koordynować spotkania. Obsługuje także rozmowy wielojęzyczne, dzięki czemu jest przydatny dla zespołów pracujących z różnymi bazami klientów. W przypadku firm obsługujących prośby o wycenę funkcje wyższego poziomu obejmują obsługę wersji roboczej wyceny i przyjmowanie zdjęć do przeglądu.

Yappa jest przeznaczona dla lokalnych firm usługowych, takich jak HVAC, hydraulika, elektryka, dekarze, architektura krajobrazu, naprawa samochodów, ślusarstwo i firmy sprzątające, które potrzebują zorganizowanego sposobu zarządzania połączeniami z klientami, rezerwacją spotkań i działaniami następczymi po rozmowie.

Strona internetowa: yappavoice.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Yappa. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.