Wavixo

Wavixo to platforma automatyzacji WhatsApp zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji biznesowej i zaangażowania klientów dzięki zaawansowanym narzędziom do przesyłania wiadomości. Platforma umożliwia firmom tworzenie, zarządzanie i optymalizację interakcji WhatsApp bez konieczności posiadania wiedzy technicznej.

Podstawowa funkcjonalność koncentruje się na tworzeniu chatbota bez kodu, umożliwiając użytkownikom tworzenie przepływów konwersacyjnych za pomocą interfejsu „przeciągnij i upuść”. Te chatboty mogą prowadzić klientów wcześniej ustalonymi ścieżkami, odpowiadać na często zadawane pytania, zbierać informacje o użytkownikach i wyświetlać katalogi produktów – a wszystko to bez pisania kodu. Ta dostępność sprawia, że ​​automatyzacja jest dostępna dla firm na każdym poziomie umiejętności technicznych.

Możliwości przesyłania wiadomości zbiorczych to kolejna kluczowa funkcja umożliwiająca firmom wysyłanie wiadomości do dużej grupy odbiorców. Platforma zawiera zaawansowane filtrowanie odbiorców, które umożliwia kierowanie na podstawie wielu parametrów i atrybutów jednocześnie, dzięki czemu komunikaty docierają do określonych, niszowych segmentów klientów, a nie do ogólnych transmisji. Użytkownicy mogą także ręcznie dodawać pojedyncze kontakty bezpośrednio z poziomu panelu, eliminując potrzebę przesyłania plików CSV.

Platforma zawiera funkcję analityki kampanii, która śledzi interakcję klientów z emitowanymi komunikatami. Dane te umożliwiają inteligentny retargeting, dzięki czemu firmy mogą identyfikować użytkowników i ponownie angażować ich na podstawie ich wcześniejszych interakcji z kampaniami – na przykład kierować reklamy do użytkowników, którzy otworzyli, ale nie odpowiedzieli na wcześniejsze wiadomości.

Dodatkowe możliwości obejmują integrację z CRM w celu scentralizowanego zarządzania klientami, automatyzację płatności w celu usprawnienia procesów transakcyjnych oraz narzędzia do przechwytywania potencjalnych klientów umożliwiające identyfikację i gromadzenie informacji o potencjalnych klientach. Platforma obsługuje także współistnienie WhatsApp, umożliwiając płynne przejścia między systemami przy jednoczesnym zachowaniu historii czatów i kontaktów.

Bezpieczeństwo konta zapewnia uwierzytelnianie dwuskładnikowe, wymagające od użytkowników weryfikacji tożsamości za pomocą jednorazowych haseł w celu lepszej ochrony kont firmowych.

Strona internetowa: wavixo.io

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Wavixo. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.