Strona 6 – Alternatywy - ViaDialog

WorkStep

workstep.com

WorkStep to oprogramowanie do zarządzania zaangażowaniem pracowników, które pomaga w ograniczaniu rotacji, zwiększaniu produktywności i poprawie komunikacji w zespołach frontowych.

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge to platforma do zarządzania doświadczeniem klientów, umożliwiająca zbieranie opinii, tworzenie raportów i analizy dla firm B2B.

Sharpen

sharpencx.com

Aplikacja Sharpen jest platformą kontaktową, która usprawnia doświadczenia klientów oraz pracowników, poprawiając efektywność i wyniki biznesowe.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent to chmurowa platforma do zarządzania centrum kontaktowym, ułatwiająca komunikację wielokanałową i integrację z CRM.

Aquant

aquant.ai

Aquant to platforma AI, która analizuje dane serwisowe, oferując spersonalizowane rozwiązania i rekomendacje dla organizacji usługowych.

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow to aplikacja do analizy opinii klientów, która przetwarza dane z recenzji, rejestrów obsługi i danych społecznych, dostarczając cennych spostrzeżeń dla firm.

Yabble

yabble.com

Yabble to aplikacja, która umożliwia szybkie analizowanie danych i generowanie spostrzeżeń z nieustrukturyzowanych informacji, oszczędzając czas i zasoby.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations to platforma CCaaS, która ułatwia interakcje z klientami poprzez słuchanie ich potrzeb, zapewniając efektywność i elastyczność w obsłudze.

Feedier

feedier.com

Feedier to platforma do analizy opinii klientów, która centralizuje feedback, analizuje dane oraz wspiera zespoły w zwiększaniu satysfakcji i retencji klientów.

Luminoso

luminoso.com

Aplikacja Luminoso to chmurowa platforma do analizy tekstu, która wspiera 15 języków i umożliwia organizacjom zrozumienie opinii oraz biasów w feedbacku.

DropThought

dropthought.com

DropThought to platforma do zbierania i analizy feedbacku w czasie rzeczywistym, umożliwiająca firmom poprawę doświadczeń klientów i pracowników.

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Zonka Feedback to platforma do gromadzenia i analizy opinii od klientów i pracowników, wspomagająca poprawę doświadczeń i rozwój biznesu.

SMG

smg.com

SMG to dostawca zarządzania doświadczeniem, oferujący oprogramowanie i usługi wspierające wzrost przychodów oraz efektywność operacyjną organizacji.

Mopinion

mopinion.com

Mopinion to oprogramowanie do zbierania i analizy opinii użytkowników z różnych kanałów cyfrowych, oferujące konfigurowalne formularze i zaawansowane możliwości analizy.

injixo

injixo.com

Aplikacja injixo to chmurowe rozwiązanie do zarządzania siłą roboczą, które optymalizuje harmonogramowanie i prognozowanie potrzeb personelu w centrach telefonicznych.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio to platforma do zarządzania wydajnością w kontaktach z klientami, optymalizująca pracę agentów i poprawiająca jakość usług w contact center.

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX to rozwiązanie chmurowe do zarządzania obsługą klienta w wielu kanałach, umożliwiające spójne interakcje oraz poprawiające satysfakcję klientów.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva to oprogramowanie do zarządzania centrami kontaktowymi, oferujące inteligentną dystrybucję połączeń, nagrywanie oraz zarządzanie pracownikami.

Retently

retently.com

Retently to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, która zbiera opinie, zwiększa retencję klientów i analizuje dane w celu poprawy usług.

Chattermill

chattermill.com

Chattermill to platforma analizy opinii klientów, łącząca dane z różnych źródeł, umożliwiająca firmom lepsze zrozumienie potrzeb klientów i podejmowanie decyzji.

Olvy

olvy.co

Olvy to narzędzie do zarządzania opiniami użytkowników, które przekształca je w użyteczne spostrzeżenia dla zespołów produktowych, usprawniając procesy rozwoju.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai to rozwiązanie do analityki konwersacji i zgodności, wspierające zespoły sprzedażowe i obsługi klienta poprzez inteligencję w czasie rzeczywistym.

Echoes

echoes.io

Echoes to platforma analizy opinii klientów, umożliwiająca współpracę i dystrybucję danych z systemów CX takich jak Qualtrics, Salesforce czy SurveyMonkey.

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm to brytyjski dostawca usług centrum kontaktowego, oferujący omnichannel z AI, zapewniający wsparcie telefoniczne i modułowe rozwiązania komunikacyjne.

Communiti Labs

communitilabs.com

Aplikacja Communiti Labs wspiera zespoły w analizie danych, aby poprawić zaangażowanie społeczności oraz podejmowanie decyzji opartych na danych.

Pivony

pivony.com

Pivony to platforma analityczna, która przetwarza opinie klientów, pomagając firmom zwiększać zatrzymanie klientów i poprawiać doświadczenia za pomocą danych.

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI to aplikacja, która automatyzuje decyzje i procesy w e-commerce, wykorzystując AI do analizy danych klientów i poprawy doświadczeń zakupowych.