Strona 2 – Oprogramowanie do analizy konwersacji - Najpopularniejsze aplikacje

Oprogramowanie Conversation Intelligence (CI) rejestruje, transkrybuje i ocenia rozmowy sprzedażowe. Analizując te rozmowy, oprogramowanie CI identyfikuje słowa kluczowe i tematy rozmów, umożliwiając użytkownikom szybkie przejście do określonych punktów nagranych rozmów sprzedażowych w celu dogłębnej analizy. Firmy mogą wykorzystywać oprogramowanie CI do dokumentowania kluczowych rozmów z potencjalnymi nabywcami, wskazywania potencjalnie ryzykownych lub niezgodnych tematów rozmów, udzielania wskazówek nowym przedstawicielom handlowym w oparciu o najlepsze praktyki oraz badania różnych przypadków użycia uzyskanych na podstawie analizy i transkrypcji rozmów telefonicznych.

Zgłoś nową aplikację

Voyc

voyc.ai

Voyc to aplikacja, która umożliwia monitorowanie interakcji w centrum kontaktowym, poprawiając zarządzanie jakością i zgodnością z przepisami w branży usługowej.

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord umożliwia zespołom sprzedażowym analizę rozmów z klientami, automatyczne coaching i integrację z CRM, aby przyspieszyć proces sprzedaży.

Simpleem

simpleem.com

Simpleem to platforma AI, która analizuje interakcje wideo, przyspiesza kwalifikację leadów i poprawia wyniki sprzedaży oraz zaangażowanie klientów poprzez dokładne analizy.

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent to platforma do analizy interakcji z klientami, automatyzująca zapewnianie jakości i wspierająca rozwój agentów w call center.

Invoca

invoca.com

Invoca to platforma do analizy połączeń, która łączy zespoły marketingowe i sprzedażowe, optymalizując doświadczenia klientów i wzrost przychodów.